コーチングプラクティス: 何度も親切にすると好感度が上がる
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役立つかもしれないプラクティス
- 単一の大きな頼み事ではなく、小さな頼み事のパターンを築く
時間をかけた複数の小さな頼み事は、単一の大きな頼み事よりも深い好意のパターンを作る。
ベンジャミン・フランクリン効果、実践的に使う - ベンジャミン・フランクリン効果、実践的に使う
誰かがあなたに頼み事をされて応じると、その人は無意識にその行動を正当化する――自分がその人を好きに違いないと結論づける。そうでなければなぜ助けたのか?という理屈だ。この認知的不協和の低減はベンジャミン・フランクリン効果と呼ばれ、フランクリンが自ら記録した戦略――ライバル議員から稀少な本を借りたこと――にちなんで名付けられている。この中核メカニズムには実験的な裏付けがあるが、効果量と境界条件は理解しておく価値がある。 - 一貫して姿を見せ、時間をかけて馴染みと信頼を築く
定期的で控えめな存在感を時間をかけて積み重ねることで、特別に印象的な瞬間がなくても好意が高まる。
単純接触効果を実践に活かす - 好意
私たちは好きな人には「はい」と言う——そして類似性、称賛、協力が好意を育てる。
チャルディーニの説得の原則 - ラポールを築きたい相手に小さく本物の頼み事をする
本物で控えめなもの――実際に必要な助け――を頼む。口実ではなく。
ベンジャミン・フランクリン効果、実践的に使う - 頼み事を具体的で心からの感謝で締めくくる
具体的な感謝は助けた人の肯定的な自己帰属を強化し、効果を深める。
ベンジャミン・フランクリン効果、実践的に使う - 助けではなく、相手の専門性や意見を求める
誰かの専門的な意見を求めることは、その人の労力を求めることよりも大きな好意を生む。
ベンジャミン・フランクリン効果、実践的に使う - 頼み事を相手が気軽に応じられる範囲に収める
助けた人にコストがかかりすぎる頼み事は、好意ではなく後悔を生む。
ベンジャミン・フランクリン効果、実践的に使う - その場限りではなく、時間をかけて返報性の蓄えを築く
一貫した控えめな寛大さは、どんな単一の取引よりも長く続く善意の蓄えを生む。
返報性の法則を実践する - 繰り返し接触が生まれるよう日常環境を設計する
一度も出くわしたことのない人と友達になることはできない — その出くわしを意図的に作り出す。
近接性効果(レオン・フェスティンガー)
関連する悩み
- 頼み事の大きさと好感度の関係
助けた人にコストがかかりすぎる頼み事は、好意ではなく後悔を生む。
頼み事を相手が気軽に応じられる範囲に収める
- 頼み事をすると好感度が上がる理由
本物で控えめなもの――実際に必要な助け――を頼む。口実ではなく。
ラポールを築きたい相手に小さく本物の頼み事をする
- 頼み事を通じて信頼関係を築く
時間をかけた複数の小さな頼み事は、単一の大きな頼み事よりも深い好意のパターンを作る。
単一の大きな頼み事ではなく、小さな頼み事のパターンを築く
- 頼み事の大きさとベンジャミン・フランクリン効果
誰かがあなたに頼み事をされて応じると、その人は無意識にその行動を正当化する――自分がその人を好きに違いないと結論づける。そうでなければなぜ助けたのか?という理屈だ。この認知的不協和の低減はベンジャミン・フランクリン効果と呼ばれ、フランクリンが自ら記録した戦略――ライバル議員から稀少な本を借りたこと――にちなんで名付けられている。この中核メカニズムには実験的な裏付けがあるが、効果量と境界条件は理解しておく価値がある。
ベンジャミン・フランクリン効果、実践的に使う
- ベンジャミン・フランクリン効果
誰かがあなたに頼み事をされて応じると、その人は無意識にその行動を正当化する――自分がその人を好きに違いないと結論づける。そうでなければなぜ助けたのか?という理屈だ。この認知的不協和の低減はベンジャミン・フランクリン効果と呼ばれ、フランクリンが自ら記録した戦略――ライバル議員から稀少な本を借りたこと――にちなんで名付けられている。この中核メカニズムには実験的な裏付けがあるが、効果量と境界条件は理解しておく価値がある。
- ベンジャミン・フランクリンの処世術
誰かがあなたに頼み事をされて応じると、その人は無意識にその行動を正当化する――自分がその人を好きに違いないと結論づける。そうでなければなぜ助けたのか?という理屈だ。この認知的不協和の低減はベンジャミン・フランクリン効果と呼ばれ、フランクリンが自ら記録した戦略――ライバル議員から稀少な本を借りたこと――にちなんで名付けられている。この中核メカニズムには実験的な裏付けがあるが、効果量と境界条件は理解しておく価値がある。
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