コーチングプラクティス: 報酬と内発的動機づけの関係

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 内発的動機と外発的動機:研究が実際に示していること
    内発的動機とは、それ自体が本質的に面白い、あるいは満足感があるという理由で何かをすることです。外発的動機とは、切り離された結果(給料、称賛、罰の回避)のために行うことです。デシとライアンの研究は、目に見える形で期待される、成果に応じた報酬が、すでに楽しい作業に対する内発的な興味を損なう可能性があることを示しました。ただし「すべての報酬は害になる」という強い主張には異論があります。実践的な問いは、どの種類の報酬を、どの作業に、どんな条件で与えるか、です。
  2. 実際に自分を動かしているものを見極める
    報酬を加える前に、すでに内発的に動機づけられているかどうかを確認する——それがすべてを変えるから。
    内発的動機と外発的動機:研究が実際に示していること
  3. 報酬戦略を動機のタイプに合わせる
    内発的動機が低い場面では外的な報酬を使い、高い場面では内発的動機を守る。
    内発的動機と外発的動機:研究が実際に示していること
  4. コンプライアンスではなくエンゲージメントをシグナルする報酬を使う
    質や自分自身の目標に結びついた報酬は、単に活動を行うこと自体に結びついた報酬よりも動機づけをよりよく守る。
    過剰正当化効果:報酬がモチベーションを殺す時
  5. 過剰正当化に注意する ― 外的報酬は内発的動機づけを損なうことがある
    すでに内発的にやりがいを感じている行動に対しては、外的な報酬を加えると長期的なモチベーションを下げることがある。
    コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
  6. 事前に約束された報酬ではなく予期せぬ報酬を使う
    良いパフォーマンスの後の予期せぬ報酬はほとんど動機を損なわない。期待された報酬はしばしば損なう。
    内発的動機と外発的動機:研究が実際に示していること
  7. 報酬を統制ではなく情報として枠づける
    「あなたの解決策は独創的だった」は動機を支え、「従ってくれたご褒美の金の星です」は動機を損なう。
    内発的動機と外発的動機:研究が実際に示していること
  8. 過剰正当化を生み出す3つの条件を知る
    この効果には次が必要だ。最初からの内発的な関心+予期された報酬+タスクを行うことに対する報酬の条件付け。
    過剰正当化効果:報酬がモチベーションを殺す時
  9. 過剰正当化効果:報酬がモチベーションを殺す時
    過剰正当化効果とは、人がすでに楽しんでいる活動に対して予期された有形の報酬を提供することが、その報酬が取り除かれた後の、その活動への関心を損ないうるという発見です。レッパー、グリーン、ニスベットは1973年にこれを子どもを対象に実証しました。その後のメタ分析は、特定の報酬タイプについてこの効果が本物であることを確認していますが、「どんな報酬もあらゆる内発的動機づけを損なう」という強い主張は誇張されています。
  10. 過剰正当化から内発的動機を守る
    すでに楽しんでいることに報酬を与えるときは注意する——それは楽しさを損ないかねない。
    自己決定理論を使いこなす

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