コーチングプラクティス: 問題解決のために範囲を絞り込む

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 範囲を狭める:小さな問題空間はより豊かな空間である
    問題を特定のユーザー、ユースケース、シナリオに限定する — ブリーフが狭ければ狭いほど、その中にありうる解決策は豊かになる。
    意図的な制約を実践する
  2. 定義——正しい問題を枠づける
    解決する前に、リサーチを一つの鋭い問題定義文に統合する。
    デザイン思考、ステップごとに
  3. 機会への気づきを実践する:計画外の道に開かれたままでいる
    固定された目標は、元の目的地よりも良いかもしれない横方向の機会に対する注意の盲点を生む。
    ゴール・フリー・リビング:プロセスが目的地に勝る時
  4. 問題解決の前に「知らない」という構えを取る
    問題について本当に分かっていないことをまず言語化することで、解決策の生成を遅らせる。
    初心(ショシン)実践入門
  5. 分野横断的な言葉で問題を再構成する
    自分の問題を別の分野の語彙で記述し、その語彙を使って解決策を探す。
    メディチ効果:交差点でのイノベーション
  6. 問題を独立したパラメータに分解する
    解決策を生み出す前に、問題空間を完全に記述する主要な次元を特定する。
    実践できるモルフォロジカル・アナリシス(形態分析法)
  7. 上からの視点
    ズームアウトする — 自分の状況を、都市、世界、時間の規模で高いところから思い描く。
    実践としてのストイシズム
  8. ツリーを構築する前に根本の問いを正確に定義する
    イシューツリーは、その根にある問いと同じだけしか役に立たない——不正確な問いは役に立たないツリーを生む。
    イシューツリー分析
  9. 多くの相互依存性を持つ厄介な問題にモルフォロジカル・アナリシスを使う
    この方法は、ブレインストーミングでは十分に扱えないほど複雑な問題で真価を発揮する。
    実践できるモルフォロジカル・アナリシス(形態分析法)
  10. 問題を反転させて固着を破る
    逆の問い(「これをどうすればもっと悪くできるか?」)を立て、元のフレーミングの制約から抜け出す。
    問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く

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