コーチングプラクティス: 介護をしながら「それでその先は?」と考える

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 二次思考:それで、その次は?
    投資家ハワード・マークスに関連する規律である二次思考とは、自分の結果がもたらす結果をたどることを意味します。「それで、その次は?」を、目に見える最初の結果を超えて、その後の反応・副作用・フィードバックまで問い続けることです。これは対照試験によって検証された介入というより、推論のヒューリスティックですが、選択を最初の最も目に見える結果だけで判断してしまうという、よく文書化された人間のバイアスに対抗します。
  2. 「それで、その次は?」を3回問う
    最初の結果で止まらない。連鎖を少なくとも2ステップ先まで追う。
    二次思考:それで、その次は?
  3. 他者の反応を予測する
    二次的な効果はしばしば、あなたの最初の動きに対する人々の反応から生まれる。
    二次思考:それで、その次は?
  4. 好奇心と遊びを通じてアップステアーズ・ブレインを働かせる
    子どもが考え、想像し、別の視点を検討することを求める質問をする。
    ホール・ブレイン・チャイルド(シーゲル&ブライソン)
  5. 二次的な決定日記をつける
    予測した下流の効果を記録し、後で確認する。
    二次思考:それで、その次は?
  6. フィードバックループを地図化する
    その結果がフィードバックして自らを増幅するか、弱めるかを問う。
    二次思考:それで、その次は?
  7. 明白な効果のあとに何が起きるかを常に問う
    どんな決断についても、コミットする前に少なくとも二段階の結果を辿る。
    メンタルモデル:チャーリー・マンガーのラティスワーク・アプローチ
  8. 「他には?」と尋ねる
    最初の答えが最も重要であることはめったにない——「他には?」が実際に重要なものを引き出す。
    コーチングの習慣——よりコーチらしくなるための七つの質問
  9. 助言する前に、もう一拍長く好奇心を保つ
    答えを与えたい衝動に、もう一つの質問の分だけ抵抗する——まず相手がどう思うか尋ねる。
    コーチとしてのリーダー:新しいマネジメントの枠組み
  10. 青い帽子:思考プロセスそのものを管理する
    内容から一歩引いて、次に必要な帽子は何かを管理する——青い帽子はメタ思考の指揮者である。
    シックス・シンキング・ハット、実践的に使う

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