コーチングプラクティス: 設定する デフォルト

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 環境のデフォルトの選択肢を健康的な選択に変える
    何も積極的にオプトアウトしない限り、健康的な行動が起きるようにデフォルトを再構築する。
    行動変容のための環境デザイン
  2. デフォルトを変えて結果を変える
    積極的にオプトアウトしない限り、正しい行動が自動的に起きるようにシステムを設定する。
    ナッジ理論実践ガイド
  3. デフォルトを意図的に設定する
    誰も選ばなかったときに何が起きるかは強力なフレームです——それを意図的に選ぶ。
    フレーミング効果
  4. 動きたい方向にデフォルトを反転させる
    望ましい新しい行動が最も抵抗の少ない道になるよう、環境を再設計する。
    現状維持バイアス——なぜ私たちはデフォルトにとどまるのか
  5. 現状維持バイアス——なぜ私たちはデフォルトにとどまるのか
    サミュエルソンとゼックハウザー(1988)が記録した現状維持バイアスとは、中立的な比較なら乗り換えが有利であっても、現在の選択肢を代替案より好む傾向のことである。それは本物の満足感によってではなく、損失回避、不作為バイアス、惰性によって駆動されており、デフォルトを再構成することで大部分は修正可能である。
  6. 選択肢の位置バイアスを利用して順序を再設計する
    人は不釣り合いに最初か最後に並んだ選択肢を選ぶ——最良の選択肢をそこに置こう。
    選択アーキテクチャを実践する
  7. 忍耐強い瞬間に、未来の自分への配分を自動化する
    自動振込や事前ブロックされた時間を、忍耐強い状態にあるときに設定する — 未来の自分に関する決定を、現在の自分の手から取り除く。
    双曲割引 — なぜ未来の自分はいつも損をするのか
  8. 寛容な解釈を自分の認知的なデフォルトにする
    人は制約の中でおそらく最善を尽くしているという想定を意図的に採用する。
    ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな
  9. 自分が選んだことのない埋め込まれたデフォルトについて、定期的なコミットメントを監査する
    サブスクリプション、ルーティン、人間関係を見直し、自分が切り替えたことがないという理由だけで「オン」のままになっている選択肢を確認する。
    現状維持バイアス——なぜ私たちはデフォルトにとどまるのか
  10. 注意を奪うアプリに摩擦を加える
    気を散らすアプリを開くのに必要な労力を増やし、デフォルトの経路が最も抵抗の少ないものにならないようにする。
    アテンション・エコノミー:注意を奪うよう設計されたシステムから焦点を取り戻す

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