コーチングプラクティス: 状況・行動・影響で伝えるフィードバック

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 実践できる状況選択
    状況選択とは、ジェームズ・グロスの最も上流にある感情調整戦略である:どの状況が生み出しそうな感情的な結果に基づいて、その状況に入るか避けるかを意図的に選ぶことだ。それは望まない感情が生じてから対処するのではなく生じることを防ぐため、最も効率的な調整戦略であり——そして最も活用されていない戦略でもある。
  2. 入る前に状況を修正する
    困難な状況に入らなければならないとき、その感情的なコストを減らすために事前にそれを形作る。
    実践できる状況選択
  3. 社会的機会を使う——行動を普通にする他者
    対象となる行動が模範とされ、期待され、あるいは他者と一緒に行いやすい社会的文脈に自分を置く。
    COM-Bモデルと行動変容ホイール
  4. 自分やチームへの実際の影響を名指しする
    その行動がどんな効果を持ったか——自分に、他者に、仕事に——を言う。
    SBIフィードバックモデルを実践する
  5. 相互決定論を使い、まず環境か認知を変えることで行動を変える
    人、行動、環境は互いに影響し合うため、そのうちのどれか一つを変えることで、システム全体をシフトさせられる。
    社会的認知理論
  6. 行動を追跡し調整するためのフィードバックループを設置する
    行動を直接測定し、そのデータを使って動機づけだけでなく介入を更新する。
    COM-Bモデルと行動変容ホイール
  7. 他者の反応を予測する
    二次的な効果はしばしば、あなたの最初の動きに対する人々の反応から生まれる。
    二次思考:それで、その次は?
  8. 自分の社会的な状況のポートフォリオを厳選する
    誰と、どんな文脈で時間を過ごすかは、おそらくほとんどの人が利用できる最も高レバレッジな状況選択である。
    実践できる状況選択
  9. 高価値で困難な状況のための調整戦略を開発する
    感情的なコストにもかかわらず入らなければならない状況については、回避ではなく調整能力に投資する。
    実践できる状況選択
  10. 行動マネジメント戦略を事前に計画する
    予測可能な問題が起こる前に、どう対応するかを決めておく。
    トリプルP子育てプログラム(マシュー・サンダース)

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