コーチングプラクティス: 爆発する前に問題を解決する方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 未解決問題リストを維持する
    繰り返されるトリガーを書き留めることで、それらを繰り返される緊急事態ではなく解決可能な問題にする。
    協働的問題解決(ロス・グリーン)
  2. ロス・グリーンのプランBを事前に行う
    ロス・グリーンのプランBは、爆発の最中ではなく、みんなが落ち着いている次の爆発の前に事前に行うのが最も効果的である。
    協働的問題解決(ロス・グリーン)
  3. プランA(一方的な押し付け)が事態を悪化させるときを見分ける
    大人が押し付けた解決策は、その場の戦いには勝っても長い目で見た戦いには負けることがある——執行がエスカレートし、解決していないと気づくこと。
    協働的問題解決(ロス・グリーン)
  4. 解決策を持続性で評価する:現実的、双方が満足、安全
    現実的、双方が満足、安全という3つのテストのうち一つでも失敗する協働的な解決策は持続しない。
    協働的問題解決(ロス・グリーン)
  5. 行動の背後にある遅れているスキルを特定する
    止めたい行動ではなく、子どもに欠けている認知的スキルを名指しする。
    協働的問題解決(ロス・グリーン)
  6. 協働的問題解決(ロス・グリーン)
    プランBは、ロス・グリーンの協働的問題解決モデルの中核となる会話です——構造化された3段階の大人と子どものやり取りで、子どもの懸念に共感し、自分の懸念を共有し、それから一緒に解決するよう招く、というものであり、罰的な結果に代えて、子どもに欠けているスキルを育てるために使われます。これは、爆発的な行動をとる子どもは動機ではなく、フラストレーションや融通のなさに対処する認知的スキルを欠いているという前提から出発します。臨床現場でのランダム化比較試験は爆発的な行動の有意な減少を示していますが、実世界でのエビデンスの大半は臨床的・観察的なものです。
  7. あらゆる問題における最初のモデルとして逆転の発想を使う
    問題を解決する前に、何が失敗を確実にするかを問い、それらを避ける。
    メンタルモデル:チャーリー・マンガーのラティスワーク・アプローチ
  8. 行動にコミットする前に頭の中でシミュレーションを実行する
    認識された状況に対して行動する前に、意図している応答がどう展開するかを頭の中で実行してみる。
    認識準備型意思決定(RPD)
  9. どの制約が本物で、どれが想定されたものかを監査する
    自分が置かれていると考えるすべての制約を列挙し、それぞれが本当に固定されたものかどうかを検証する。
    問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
  10. 計画にコミットする前にプレモータムを行う
    計画がすでに失敗したと想像し、何が悪かったのかを問う。
    確証バイアス:見たいものを見てしまう

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