コーチングプラクティス: スタン・タトキンのPACTモデル

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 安全機能性のある関係
    スタン・タトキンのPACTモデルによる安全機能性とは、両方のパートナーが、それぞれ自分のニーズを個別に管理するのではなく、互いの安全と安心を積極的に管理し合うチームとして機能することを意味します。このモデルは愛着神経科学において強い仕組みに基づく根拠を持ちますが、PACT特有の正式なRCT証拠は限られているものの増えつつあります。
  2. カップル・バブルを作り、守る
    出自の家族を含む、いかなる第三者よりも関係を優先することに同意する。
    安全機能性のある関係
  3. 地図と現地を常に区別する
    モデルは単純化されたものです——自分のモデルがどこで破綻するかを正確に把握する。
    メンタルモデル:チャーリー・マンガーのラティスワーク・アプローチ
  4. 関係と解決策の両方が重要なときに協力を使う
    協力──高主張・高協調──は両者にとって本当に機能する解決策を見つけるが、時間がかかる。
    トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
  5. トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
    TKIは、対立への対処法として5つのモード──競争、協力、妥協、回避、順応──を、2つの軸に沿って特定する。自分自身のニーズをどれだけ主張的に追求するか、そして他者のニーズにどれだけ協力的に応じるか、という軸だ。どのモードも普遍的に最良というわけではない。スキルとは、どのモードが状況に合うかを知り、プレッシャー下でデフォルトのモードに頼るのではなく、意図的に切り替えられることだ。
  6. 条件付き条項で意見の相違を橋渡しする
    不確実な未来について意見が合わないとき、それに賭ける——実際に起こることに条項を結びつける。
    ウィンウィン思考:パイを広げる
  7. BATNA:交渉合意への最善の代替案
    BATNA(交渉合意への最善の代替案)は、フィッシャー、ユーリー、パットンが『ハーバード流交渉術』の中で発展させたもので、この交渉が完全に決裂した場合にあなたが行うことである。それはあなたの撤退点の唯一の合理的な根拠である。強いBATNAは、信頼できる形で立ち去ることができるため、本物の力をあなたに与える。弱いBATNAは、どんな合意もあなたの代替案より良いことを意味し、熟練した相手はそれを察知して利用するだろう。
  8. チームの5つの機能不全を、実践的に使う
    パトリック・レンシオーニのモデルは、チームを蝕む5つの積み重なる機能不全を描きます。信頼の欠如、対立の回避、コミットメントの欠如、説明責任の回避、結果への無関心——それぞれが下の階層の上に積み上がっています。これは実践者によるビジネス寓話として提示されたフレームワークで、実証的に検証されたモデルではありませんが、その5つの次元はチーム効果性に関する数十年の研究とよく整合しており、対照試験の裏付けがなくても有用な診断ツールとなっています。
  9. プロトタイプやモデルで第三の選択肢を具体的にする
    抽象的な第三の選択肢のアイデアを、両者が共に反応できる何かに変える。
    第三の選択肢を実践的に
  10. 複数の地図を同時に保持する
    複雑な状況では、競合する2つか3つのモデルを構築し、どちらがより当てはまるか確認する。
    地図は現地ではない

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