コーチングプラクティス: 共同創業者との対立

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 協働(主張的かつ協力的)
    本当に両方の側のニーズを満たす解決策を見つけるまで、根底にある利害に取り組む。
    五つの対立解決スタイル
  2. 生産的なイデオロギー的対立に取り組む
    対立を避けるチームは意見の相違を避けているのではなく、それを埋めており、そこで恨みとなり悪い決定に育っていく。
    チームの5つの機能不全を、実践的に使う
  3. 人と問題を分離する
    対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
    第三の選択肢を実践的に
  4. 意見の相違に飛び込む前に、実際に同意している点を地図化する
    分岐点を示す前に、明示的に共有された地図を築くことから始める。
    生産的な意見の相違 実践ガイド
  5. 共通の目的を見つける
    両者が気にかけている共有の目標を確立し、会話を「自分たち対問題」にする。
    クルーシャル・カンバセーションズを、実践的に
  6. プロトタイプやモデルで第三の選択肢を具体的にする
    抽象的な第三の選択肢のアイデアを、両者が共に反応できる何かに変える。
    第三の選択肢を実践的に
  7. 速さや安全性が合意形成より重要なときに競争を使う
    競争──高主張・低協調──は、決定が緊急かつハイステークスで、議論の余地がないときに適している。
    トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
  8. 関係と解決策の両方が重要なときに協力を使う
    協力──高主張・高協調──は両者にとって本当に機能する解決策を見つけるが、時間がかかる。
    トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
  9. 互いにではなく、問題と戦う
    対立を再構成し、両方のパートナーが互いに向き合うのではなく、共に問題に向き合うようにする。
    安全機能性のある関係
  10. 「私たちのどちらも考えていなかったより良い解決策を見つける意志はありますか?」と尋ねる
    両者を敵対者から共同創造者へとリセットする単一の質問で会話を開く。
    第三の選択肢を実践的に

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