コーチングプラクティス: 話すより聞くマネージャーになる
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「話すより聞くマネージャーになる」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 理解のために聞く、応答を準備するためではなく
ほとんどのマネージャーは、心の中で返答を組み立てながら聞いている——本物のコーチングの聞き方は、反論の準備のためではなく理解のためのものだ。
コーチとしてのリーダー:新しいマネジメントの枠組み - 話すよりもはるかに多く聞く
話す時間をわずかな割合にとどめることを目指す——あなたの沈黙こそが、本当の問題のための空間を作る。
効果的な1on1ミーティングを実践に落とし込む - 助言に進む前に、聞いたことを認める
話し手が聞かれたと感じる前に提供された解決策は、たとえ正しくても、通常は拒絶される。
コーチとしてのリーダー:新しいマネジメントの枠組み - 正しいことをしているところを見つける
マネジメントの注意のほとんどは問題に向けられる――良い仕事を体系的に見つけることは、より稀で、より強力だ。
1分間マネジャー:今も通用する3つの実践 - 反応する前に深く耳を傾ける
グリーンリーフのサーバント・リーダーは「まず聴く者」である——理解が指示に先立つ。
サーバント・リーダーシップを実践する - 自分の筋ではなく話し手の筋をたどる
会話を自分が興味深い、あるいは重要だと思う方向へ誘導したい衝動に抗う。
リフレクティブ・リスニング:カール・ロジャーズの方法 - 習慣5:まず理解に徹し、そして理解される
自分の意見を主張しようとする前に、理解する意図を持って聴く。
7つの習慣を実践する - よい聞き手になる;相手に自分自身について話すよう促す
ほとんどの人は優れた話し手よりも優れた聞き手を求めている。
『人を動かす』を実践的に理解する - 上司のコミュニケーションスタイルに合わせる
自分のではなく、上司が好む詳細度、ペース、チャネルに合わせる。
マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル - 助言する前に、もう一拍長く好奇心を保つ
答えを与えたい衝動に、もう一つの質問の分だけ抵抗する——まず相手がどう思うか尋ねる。
コーチとしてのリーダー:新しいマネジメントの枠組み
関連する悩み
- リーダーとして人の話を聞く方法
グリーンリーフのサーバント・リーダーは「まず聴く者」である——理解が指示に先立つ。
反応する前に深く耳を傾ける
- アクティブリスニング(職場)
アクティブ・リスニングとは、聞いたことを反映して返す、意味をパラフレーズする、最小限の相槌を使う、話し手が理解されたと感じるまでアドバイスを控える、といった一連のスキルであり、相手に本当に聞いてもらえていると感じさせるものです。それはクライアント中心のカウンセリングから生まれ、本物の観察研究と臨床的裏付けを持っていますが、効果は機械的にではなく誠実に行うことにかかっています。
アクティブ・リスニングを実践する
- 話を聞いてくれない同僚に、角を立てずどう伝えるか
単なる忍耐ではなく、本物の好奇心を持って相手の視点に注意を向ける。
関心を持つ:相手の話を聞き、聞いていることを示す
- 部下の話をしっかり聞く方法
話す時間をわずかな割合にとどめることを目指す——あなたの沈黙こそが、本当の問題のための空間を作る。
話すよりもはるかに多く聞く
- 傾聴とアドバイスの違い
問題解決を始める前に理解を完了させる——そしてどちらが望まれているかを尋ねる。
傾聴の段階と助言の段階を分ける
- 上司として質の高い傾聴をする方法
ほとんどのマネージャーは、心の中で返答を組み立てながら聞いている——本物のコーチングの聞き方は、反論の準備のためではなく理解のためのものだ。
理解のために聞く、応答を準備するためではなく
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