コーチングプラクティス: チームの死角をフィードバックで見つける方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 自分の盲点についてのフィードバックを積極的に求める
    他人が見ていて自分が見ていないかもしれないものを、正直な答えを得られるだけの具体性を持って尋ねる。
    ジョハリの窓
  2. 自分自身の客観性を明示的に問う
    自分には物事がはっきり見えていると考える前に、何が自分の知覚を形作っているかもしれないかを問う。
    素朴実在論:なぜ誰もが自分にはありのままが見えていると思うのか
  3. パフォーマンスだけでなく発達的なフィードバックを求める
    あなたの見え方そのものに挑戦するフィードバックを求める——単にパフォーマンスへのフィードバックではなく。
    ケーガンの主体客体理論を実践に活かす
  4. 信頼する人と一緒に自分のジョハリの窓を地図化する
    特定の人間関係や役割において、何が開かれ、隠れ、盲点になっているかを特定する。
    ジョハリの窓
  5. エニアグラムの盲点への問いかけ
    自分のタイプの特徴的な盲点を毎日の問いとして使う:「自分はこれを知らずにやっているのではないか?」
    エニアグラム
  6. チームの場でジョハリの窓を使う
    窓をチームレベルで適用し、共有された理解を改善し、メンバー間の盲点を減らす。
    ジョハリの窓
  7. SBIを伝えた後に応答を招く
    判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
    SBIフィードバックモデルを実践する
  8. フィードバックのための適切な瞬間と場を選ぶ
    フィードバックは、受け手がどれだけ安全で準備ができていると感じているかに比例して届く——タイミングとプライバシーが重要だ。
    SBIフィードバックモデルを実践する
  9. フィードバックを双方向に流す
    タイムリーで具体的なフィードバックを与える——そして自分のマネジメントについても求める。
    効果的な1on1ミーティングを実践に落とし込む
  10. 防衛を最小限にしてフィードバックを受け取る
    フィードバックを、あなたの性格に対する判定としてではなく、他人の経験についてのデータとして扱う。
    ジョハリの窓

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