コーチングプラクティス： チームが成長する段階のモデル

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役立つかもしれないプラクティス

1. タックマンのチーム発達段階モデル
   ブルース・タックマンのモデルは、すべてのチームが通過する4つの段階を描写します——形成期、混乱期、統一期、機能期——そして任意で解散期が続きます。この段階モデルはリーダーにとって有用な診断マップです:新しいチームでの摩擦は通常、人事上の問題ではなく正常な混乱期です。
2. 委任を開発ツールとして使う
   背伸びする準備ができているチームメンバーにQ3タスクを割り当て——学習曲線をポイントとして扱う。
   アイゼンハワー・マトリクスと委任
3. チームの5つの機能不全を、実践的に使う
   パトリック・レンシオーニのモデルは、チームを蝕む5つの積み重なる機能不全を描きます。信頼の欠如、対立の回避、コミットメントの欠如、説明責任の回避、結果への無関心——それぞれが下の階層の上に積み上がっています。これは実践者によるビジネス寓話として提示されたフレームワークで、実証的に検証されたモデルではありませんが、その5つの次元はチーム効果性に関する数十年の研究とよく整合しており、対照試験の裏付けがなくても有用な診断ツールとなっています。
4. 一人ひとりを固有のニーズと志を持つ個人として扱う
   各チームメンバーが成長するために何を必要としているかを知り、それに合わせたサポートを提供する。
   実践的な「変革型リーダーシップ」
5. 機能期:一歩下がって条件を守る
   機能期のチームが必要とするのは指示ではなく、空からの援護とリソースである。
   タックマンのチーム発達段階モデル
6. 定期的なチーム健全性チェックで機能不全を早期に発見する
   一緒にどう働いているかを定期的に確認するチームは、機能不全が積み重なる前にそれを捕まえる。
   チームの5つの機能不全を、実践的に使う
7. 統一期:合意事項を文書化する
   チームが非公式に見出したことを明示的にする必要がある。そうすれば人事異動を乗り越えて生き残る。
   タックマンのチーム発達段階モデル
8. チームが今どの安全性の段階にいるかを診断する
   介入する前に、不足しているのが受容、学習者、貢献者、挑戦者のどの安全性かを正確に評価する。
   心理的安全性の4段階
9. チームのジーニアスのカバレッジをマッピングする
   6つの活動すべてが、それを活力の源とする誰かによってカバーされているかを確認する。
   6つのワーキング・ジーニアス(パトリック・レンシオーニ)
10. 仲間同士の説明責任の文化をつくる
    マネージャーを通してしか互いに説明責任を果たさせられないチームは、本物の説明責任をまだ築いていない。
    チームの5つの機能不全を、実践的に使う

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