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変動報酬：今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 時間の経過にわたってモチベーションを維持するために報酬を段階的に引き上げる
    固定された報酬を平坦化させてしまう慣れに対抗するために、連続達成に応じてトークンの価値を上げる、報酬のエスカレーションを組み込む。
    コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
  2. 毎回ではなく間欠的に進捗を報いる
    可変報酬は固定報酬よりもモチベーションを維持する。なぜならそれは決して予測誤差を完全には消し去らないからだ。
    報酬予測誤差:ドーパミン科学でモチベーションを保つ
  3. 変動比率強化を使って習慣を持続的にする
    行動が確立されたら、消去に抵抗するよう予測不可能な報酬スケジュールに切り替える。
    オペラント条件づけと強化スケジュール
  4. 本当にモチベーションになる裏付け強化子を選ぶ ― 「動機づけるべき」ものではなく
    トークンエコノミーは、トークンが交換できる裏付け報酬がその人を実際に動機づけないなら失敗する。
    コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
  5. ポイントと報酬システム
    習慣を完了するたびに自分にポイントを与え、実際の報酬と交換できるようにする。
    習慣のゲーミフィケーション
  6. 標的行動が起きたらすぐに報酬を届ける
    随伴性の効果は、報酬が行動にどれだけ早く続くかに依存する ― 遅れが強化の最大の敵である。
    コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
  7. 反応コスト ― 標的行動の失敗によるトークンの喪失 ― は注意して使う
    見逃した行動の後にトークンを取り除くことは遵守率を上げ得るが、純粋な正の強化システムが避けられる感情的な副作用を生む。
    コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
  8. コンプライアンスではなくエンゲージメントをシグナルする報酬を使う
    質や自分自身の目標に結びついた報酬は、単に活動を行うこと自体に結びついた報酬よりも動機づけをよりよく守る。
    過剰正当化効果：報酬がモチベーションを殺す時
  9. 目標行動のための本物の正の強化子を設計する
    その行動を繰り返す可能性を実際に高めるものを特定する——効くべきものではなく、実際に効くもの。
    オペラント条件づけと強化スケジュール
  10. 報酬システムを設計する前に標的行動を正確に定義する
    コンティンジェンシー・マネジメントは標的行動が曖昧だと失敗する ― 何が報酬に値するかを、観察可能な言葉で正確に定義する。
    コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー

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