コーチングプラクティス: 中庸を目指して熟慮する
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「中庸を目指して熟慮する」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 徳のある中庸に向けて熟考する
どんな性格上の選択についても、不足の極端と過剰の極端を特定し、その間を目指す。
フロネーシス:アリストテレスの実践知 - 自分のデフォルトの対立モードを特定する
モードを選べるようになる前に、自分が自動的にどのモードを使っているかを知る必要がある。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - 妥協(両方で中庸)
速く、公平で、十分良い解決策が完璧なものを待つより優れているとき、差を分ける。
五つの対立解決スタイル - 競争(主張的、非協力的)
速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
五つの対立解決スタイル - 妥協を使う──ただしその隠れたコストを知る
妥協は違いを分ける。速いが、両者が何かを失い、どちらも完全には満足しない。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - 受容(協力的、非主張的)
問題が自分よりも相手にとってはるかに重要なとき、相手のニーズに合わせて自分の立場を脇に置く。
五つの対立解決スタイル - 交渉する:自分の最低ラインを知り、譲り合う意志を持つ
完全な要求に届かない場合に受け入れられるものを事前に決め、見返りに何かを提供する準備をしておく。
DEAR MAN:欲しいものを効果的に求めるためのDBTのスキル - 関係に順応する──ただし重要な利害を犠牲にしない
順応は、自分が間違っていたとき、問題が些細であるとき、あるいは関係の維持が結果への自分の利害を上回るときに適切だ。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - どちらのシステムが動いているかに気づく
決断の前に、これがシステム1(即断)の問題かシステム2(努力を要する)の問題かを問う。
『ファスト&スロー』を使いこなす - 相乗効果をモデル化する:「両方に対処する解決策はどのように見えるべきか?」と尋ねる
合意された基準をデザインブリーフとして使い、それらすべてを満たす解決策を生成する。
第三の選択肢を実践的に
関連する悩み
- 妥協と協働の違い
妥協は違いを分ける。速いが、両者が何かを失い、どちらも完全には満足しない。
妥協を使う──ただしその隠れたコストを知る
- お互い譲り合う対立の対処スタイル
妥協は違いを分ける。速いが、両者が何かを失い、どちらも完全には満足しない。
- 柔軟な対立解決の方法
本当のスキルはお気に入りのスタイルではない――デフォルトにするのではなく状況にスタイルを合わせることだ。
自分のスタイルを意図的に選ぶ
- 「ネバー・スプリット・ザ・ディファレンス」の実践(ストレス下で)
クリス・ヴォスの核となる動きは戦術的共感です——相手の感情を名づけて言葉にすることで、相手が理解されたと感じ、それが防御を下げ、本物の交渉を開きます。ミラーリング、ラベリング、キャリブレーテッド・クエスチョン、アキュゼーション・オーディット(非難の先出し)といった代表的なツールは、FBIの人質交渉から生まれた実践者の戦術であり、パッケージ化されたシステムとして検証されたものではなく、感情とラポールについて十分に確立された心理学に根ざしています。
『交渉は「決して」妥協するな』——実践編
- 対立回避型のコミュニケーションスタイル
タイミングが悪い、または問題が関わる価値がないとき、対立を避けるか先延ばしにする。
回避(非主張的、非協力的)
- 選択アーキテクチャ(対立のとき)
競争──高主張・低協調──は、決定が緊急かつハイステークスで、議論の余地がないときに適している。
速さや安全性が合意形成より重要なときに競争を使う
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