コーチングプラクティス: 指示待ちでなく提案してもらう

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 問題ではなく提案を上に上げる
    報告する部下には、問題と一緒に提案を持ってくるよう求める — これは単なる時間節約ではなく、権限委譲の実践である。
    権限委譲のレベルを実践する
  2. 人々を見捨てずに仕事を返す
    適応課題に直面している人々に属する問題の所有権を引き受けたい衝動に抗う。
    アダプティブ・リーダーシップ実践入門
  3. 助言する前に、もう一拍長く好奇心を保つ
    答えを与えたい衝動に、もう一つの質問の分だけ抵抗する——まず相手がどう思うか尋ねる。
    コーチとしてのリーダー:新しいマネジメントの枠組み
  4. 助言依存のループを断ち切る
    人々があらゆる決定についてあなたのところに来るなら、それは助言を与えることが彼らをより有能にではなく、より無能にしているというシグナルだ。
    コーチとしてのリーダー:新しいマネジメントの枠組み
  5. 問題を持ってくるときは提案する解決策も一緒に持ってくる
    決断を求める前に、問題と自分が推奨する道筋を説明する。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
  6. 前提に挑戦し、新しい思考を招く
    チームに古いやり方に疑問を持ち、新しいアプローチを生み出すよう積極的に促す。
    実践的な「変革型リーダーシップ」
  7. すべてを引き受ける
    チームが失敗したとき、リーダーはまず自分が何をしたか、あるいは何をしなかったかに目を向ける。
    エクストリーム・オーナーシップを実践する
  8. 実際に誰が問題を所有しているかを地図化する
    解決策に投資する前に、それが本当に誰の問題なのかを特定する。実際の所有者を名指しすると、しばしばフレーミングが変わる。
    問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
  9. 診断する前に聞く
    相手が同意する言葉で問題を言い換えられるようになるまで、解決しようとする衝動を抑える。
    信頼の方程式を実践に活かす
  10. 上方(逆)委任に抵抗する
    委任したタスクが、少しでも難しくなった途端に自分の机に跳ね返ってくるのを許さない。
    実践的な効果的委任(デリゲーション)

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