コーチングプラクティス: 難しい会話で相手を責めずに自分の役割を伝える方法
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「難しい会話で相手を責めずに自分の役割を伝える方法」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 非難から貢献へ移行する
誰の責任かではなく、双方がどのように状況に貢献したかを尋ねる。
難しい会話を実践する - 非難ではなく貢献を探す
ほとんどすべての対立は双方からの貢献を持っている——自分のものを見つけることが会話を変える。
理解のためのループ(難しい会話) - 断裂における自分の役割を認める
誰がより悪かったかを競うことなく、断裂への自分の具体的な貢献に名前をつける。
断裂と修復 - 防御を、部分的な責任に置き換える
防御は無実の主張である。部分的にでも責任を取ることが唯一の前進の道である。
四騎士:関係崩壊の警告サイン - 核心を見つける: 変われば結論が変わる唯一の主張
紛争全体を推し進めている単一の経験的、あるいは価値観の相違を特定する。
生産的な意見の相違 実践ガイド - 共通の目的を見つける
両者が気にかけている共有の目標を確立し、会話を「自分たち対問題」にする。
クルーシャル・カンバセーションズを、実践的に - 協働(主張的かつ協力的)
本当に両方の側のニーズを満たす解決策を見つけるまで、根底にある利害に取り組む。
五つの対立解決スタイル - 人格ではなく具体的な状況について不満を言う
相手の行動や状況をターゲットにし、人格や価値を決して対象にしない。
ソフトスタートアップ:難しい会話は始め方で結末が決まる - 交渉の柔術
相手があなたの立場を攻撃してきたとき、押し返すのではなく ― その力を問題のほうへリダイレクトする。
ハーバード流交渉術:原則立脚型交渉 - 意図と影響を分離する
あなたの良い意図はあなたが与えた影響を消し去らない——相手の意図もあなたのそれを消し去らない。
難しい会話を実践する
関連する悩み
- 対立における責任の分かち合い
対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
人と問題を分離する
- 対立の中で誰が悪いかより何が原因かを見る
誰の責任かではなく、双方がどのように状況に貢献したかを尋ねる。
非難から貢献へ移行する
- 対立の場面で責任を引き受ける方法
誰の責任かではなく、双方がどのように状況に貢献したかを尋ねる。
- パートナーシップで相手を責めるのをやめる
非難しているとき、問題への自分自身の寄与についての正直な説明を加える。
自分自身への説明責任を加えて非難を修正する
- 難しい会話に潜む3つの会話とは
何が起きたか、感情、アイデンティティの利害を分ける——絡み合っており、それぞれ異なる扱いが必要だ。
三つの会話をほどく
- 交渉で人と問題を切り離して考える方法
問題には厳しく、人には柔らかく ― 相手ではなく問題を攻撃する。
人と問題を切り離す
自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。