コーチングプラクティス: 利用可能性ヒューリスティックに惑わされず基準率を確認する

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 直感的な見積もりを信じる前に実際の基準率を確認する
    何かが一般的、あるいは稀に感じられるとき、それが実際どれくらいの頻度で起きるかを調べる。
    利用可能性ヒューリスティック:思い出しやすいものはなぜ「ありそう」に感じるのか
  2. 自分の判断が実際の対象属性ではなく感情を追跡していないか確認する
    決定が「ただ正しく感じる」とき、その感覚が実際の質問についてのものか、それとも今の自分の感情状態についてのものかを問う。
    属性代替——脳が別の質問に答えるとき
  3. 直感が信頼できないときを知る
    専門家の直感は、その分野に規則的なパターンがあり、フィードバックの豊富な経験を積んだ場合にのみ有効である。
    認識準備型意思決定(RPD)
  4. 現在どの時間軸が自分を駆動しているかを名づける
    この枠組みを使う前に特定する——どの時間の尺度がこれを緊急に感じさせているのか?
    10-10-10のルール
  5. 想像する代わりに、すでに経験した人に尋ねる
    他人の実際の経験は、自分自身の想像よりも正確にあなたの将来の感情を予測する。
    感情予測:なぜ自分の気持ちを見誤るのか
  6. 個別の事例を評価する前に基準率を問う
    個々の事例を判断する前に、まずこの種のことが一般にどれくらいの頻度で起こるかを確立する。
    基準率の無視:なぜ私たちは確率を無視するのか
  7. 重要な決定の前に「自分は何を見落としているか?」と問う
    利害の高い決定の前の自信の感覚を、自分の能力地図が何を省いているかを確認する合図として扱う。
    能力の輪(サークル・オブ・コンピテンス)
  8. 両開きのドアでは素早く動く
    可逆的な決定では、欲しかった情報の70%で決め、その後調整する。
    両開きのドア
  9. どちらのシステムが動いているかに気づく
    決断の前に、これがシステム1(即断)の問題かシステム2(努力を要する)の問題かを問う。
    『ファスト&スロー』を使いこなす
  10. 決める前にシナリオとその確率を列挙する
    意味のある結果それぞれを書き出し、確率を割り当て、加重合計を計算する。
    期待値思考:不確実性の中で決断する

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