コーチングプラクティス: 信頼の方程式 段階を踏んで信頼を築く

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 段階を踏んで関係を深める権利を得る
    信頼は時間をかけて積み重なる——技術的な信頼性の高さから始め、それが得られるにつれて親密さへ広げる。
    信頼の方程式を実践に活かす
  2. 構造化された段階的な自己開示を使って親密さを加速させる
    親密さは、単に時間を通じてではなく、相互で徐々に深まる自己開示を通じて意図的に生み出すことができる。
    自己拡張モデル:関係はいかに私たちを成長させ(そして停滞させ)るか
  3. タスク優先か関係優先かの切り出し方を合わせる
    相手の好む形で始める――ラポールが先に必要な人もいれば、アジェンダが先に必要な人もいる。
    プラチナ・ルール
  4. 自己開示を使って類似性の発見を招く
    自分についての本当のことを共有することは、相手にマッチさせる的を与える。
    類似性-魅力効果(ドン・バーン)
  5. 知覚された類似性と実際の類似性のギャップを管理する
    私たちはしばしば誰かが自分に似ていると思うから好きになる——そして後にそのギャップを発見する。その更新に備える。
    類似性-魅力効果(ドン・バーン)
  6. 受け取る前に与える
    頼み事の前に、すべての新しい関係を具体的な価値で始める。
    弱いつながりの強さ
  7. 感化型(I)の人と効果的にコミュニケーションする
    まず個人的につながり、熱意が息づく余地を持たせ、詳細の前にビジョンを明確にする。
    DISC行動スタイル
  8. 言葉だけでなく相手のエネルギーとペースを合わせる
    相手を動かそうとする前に、自分の話す速さ、声量、エネルギーレベルを相手に合わせる。
    ミラーリングとマッチングを実践する
  9. 正式に提案する前にアイデアを事前に触れさせておく
    決定を求める必要が生じる前に、非公式かつ繰り返しコンセプトを紹介しておく――馴染みが抵抗を和らげる。
    単純接触効果を実践に活かす
  10. アジェンダではなく寛大さで先手を打つ
    すべてのネットワーキングの場に、何を得られるかではなく何を与えられるかを尋ねながら入る。
    『一人で食事をするな』——本物のネットワークを築く

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