コーチングプラクティス： この行動は誰が担うべきか

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役立つかもしれないプラクティス

1. すべてのアクション・ステップに1人の担当者を割り当てる
   複数の担当者がいるアクション・ステップは、実質的に担当者がいないのと同じだ——すべてのステップには責任を持つ、名前のついた人物がちょうど1人必要だ。
   アクション・メソッドを実践する
2. エクストリーム・オーナーシップを実践する
   エクストリーム・オーナーシップとは、元海軍SEAL将校ジョッコ・ウィリンクとリーフ・バビンが提唱した概念で、リーダーは自分の世界にあるすべて——成果、失敗、チームのパフォーマンス——を、言い訳もせず責任を下に押し付けることもなく引き受けるべきだとする考え方です。これは実戦で鍛えられた実務家のモデルであり、実験室で検証された介入ではありません。メカニズムは筋が通っていますが、根拠は体験的なものです。
3. アクション・メソッドを実践する
   Behanceで開発されたスコット・ベルスキーのアクション・メソッドは、ほとんどの生産性システムが、取り込んだすべてのコンテンツを均等に扱うことで失敗すると主張する。その中核となる動きは、すべての情報を3つのバケツのいずれかに分類することだ：アクション・ステップ（自分がすること）、リファレンス（使うかもしれないこと）、バックバーナー項目（後で取り組むかもしれないこと）。プロジェクトを前進させるのはアクション・ステップだけだ。このシステムは実践者によって設計され、クリエイティブ業界でよく使われているが、正式な根拠は限られている。
4. 自分のせいではない結果についても徹底的にオーナーシップを取る
   自分の領域内で起きたすべて――外部要因による失敗も含めて――のオーナーシップを主張することが、それを最速で解決する道だ。
   規律は自由なり――ジョッコ・ウィリンクのフレームワーク
5. 明確で単一の説明責任を設定する
   1人の指名された責任者、合意された基準、事前に設定された確認の頻度――しつこく催促することではない。
   実践的な効果的委任(デリゲーション)
6. 目標を追求しながら自律性の感覚を守る
   コーチや上司、パートナーが関わっていても、目標を自分自身のものとして保ち続ける。
   自己一致目標を実践する
7. 実行者（R）と所有者（A）を分ける
   作業を実行する人が結果を所有する人と同一でないことが多い——これを明示する。
   RACIマトリクスを実践的に使う
8. すべてを引き受ける
   チームが失敗したとき、リーダーはまず自分が何をしたか、あるいは何をしなかったかに目を向ける。
   エクストリーム・オーナーシップを実践する
9. 人の当事者意識に投資する:権限を与えて距離を保つ
   マルチプライヤーは完全な当事者意識を与え、人に責任を持たせる。ディミニッシャーは過剰にリソースを与え、信頼を与えない。
   マルチプライヤー:リーダーが周囲の知性を増幅する方法
10. 自己責任という実践
    自分が自分の選択、行動、そして自分の望みの充足の著者であることを認める。
    自尊心の六本柱を実践する

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