コーチングプラクティス: できたばかりのチームがうまく機能しない理由

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 形成期:つながりよりも先に明確さを提供する
    最初の段階では、新しいチームはチームビルディングよりも構造と目的を必要とする。
    タックマンのチーム発達段階モデル
  2. 段階の後退を認識し、そこから回復する
    機能期にあったチームは混乱期に後退することがある——そしてその回復の動きは元の上昇とは異なる。
    タックマンのチーム発達段階モデル
  3. 弱さに基づく信頼を築く
    弱さ、間違い、無知を互いに認められないチームは、本物の意味で協働できない。
    チームの5つの機能不全を、実践的に使う
  4. 「悪いチームは存在しない、悪いリーダーがいるだけだ」
    「悪いチームは存在しない、悪いリーダーがいるだけだ」とは、同じ人材でもリーダーシップが異なれば異なるパフォーマンスを見せるというエクストリーム・オーナーシップの主張であり、チームを見限る前に、実際にコントロールしているもの——自分自身の基準と明確さ——を変えるべきだという教えです。
    エクストリーム・オーナーシップを実践する
  5. 個人のステータスではなく、集団的な結果を軸に足並みをそろえる
    メンバーが自分の可視性や部門の成功を共有目標より優先させるとき、チームは失敗する。
    チームの5つの機能不全を、実践的に使う
  6. 指示型——熱意ある初心者への高い指示
    新しく熱心だがスキルのない人には、明確で具体的な指示と厳密な構造を与える。
    実践できるシチュエーショナル・リーダーシップ
  7. 困難の最中に学習者のフラストレーションを管理する
    混乱は失敗のサインではなくプロセスの正常な一部であることを伝えることで、苦戦を生産的に保つ。
    スキャフォールディング:一時的な学習支援の技術
  8. 統一期:合意事項を文書化する
    チームが非公式に見出したことを明示的にする必要がある。そうすれば人事異動を乗り越えて生き残る。
    タックマンのチーム発達段階モデル
  9. 受容の安全性を確立する——条件なしの帰属意識
    パフォーマンスを期待する前に、チームの全員が一人の人間として大切にされ、受け入れられていると感じられるようにする。
    心理的安全性の4段階
  10. 機能期:一歩下がって条件を守る
    機能期のチームが必要とするのは指示ではなく、空からの援護とリソースである。
    タックマンのチーム発達段階モデル

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