コーチングプラクティス: 親として活用するZOPA(合意可能領域)

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役立つかもしれないプラクティス

  1. ZOPA:合意可能領域
    ZOPA(合意可能領域)とは、両当事者が「合意しない」よりも好む結果の範囲のことだ。一方の当事者の最低限受け入れ可能な条件が、もう一方の最高限受け入れ可能な条件より有利であれば、ZOPAは存在し、理論上合意に到達できる。重なりがなければ、双方が受け入れられる合意は不可能であり、交渉者はそれを追い求めることで時間を無駄にしている。
  2. さらに投資する前にZOPAが存在するかどうかを検証する
    重なりがないのではないかと疑うとき、不可能な合意に時間を投じ続ける前に、早めにゾーンのギャップを表に出す。
    ZOPA:合意可能領域
  3. 論点を追加してZOPAを拡大する
    単一の論点で行き詰まっているとき、論点を追加することで、しばしば両者を満足させる取引の余地が生まれる。
    ZOPA:合意可能領域
  4. 交渉前に合意可能圏(ZOPA)を地図化する
    最初のオファーを出す前に、自分の撤退ラインを知り、相手のそれを推定する。
    パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
  5. 自分自身のゾーンを先に名付けることで共調整する
    ゾーンの気づきをモデルにする親は、子供をただモニタリングするだけの親よりも効果的な共調整者になる。
    ゾーンズ・オブ・レギュレーション(リア・カイパーズ)
  6. 合意した取引を最適化するためにポスト・セトルメント・セトルメントを提案する
    合意に達した後、双方がもっと良くできるか確認しようと申し出る——多くの合意は共同の価値をテーブルに置き去りにしている。
    ZOPA:合意可能領域
  7. 最初のセッションの前にありうるZOPAを地図化する
    始める前に自分自身と相手方双方の留保点を見積もり、どのような取引空間が存在するかを把握する。
    ZOPA:合意可能領域
  8. プランBを使う:3段階の協働的な会話
    子どもの懸念に共感し、自分の懸念を共有し、一緒に解決するよう招く。
    協働的問題解決(ロス・グリーン)
  9. 合意しないことが正しい結果であるときを知る
    ZOPAが存在しないと認識し、きれいに立ち去ることは熟練した交渉の動きであり、失敗ではない。
    ZOPA:合意可能領域
  10. 緑が目標であって唯一許容されるゾーンではないと教える
    すべてのゾーンは正常であり、目標は状況がどのゾーンを求めているか、そしてそこへどう到達するかを知ることだ。
    ゾーンズ・オブ・レギュレーション(リア・カイパーズ)

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