Práticas de coaching para além do compromisso

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para além do compromisso, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. A Terceira Alternativa na Prática
    A Terceira Alternativa é o modelo de Stephen Covey para resolver conflitos não dividindo a diferença, mas cocriando uma solução que nenhum dos lados havia imaginado sozinho — uma que atenda plenamente às necessidades mais profundas de ambas as partes. Exige curiosidade genuína pelos interesses do outro lado, em vez de defesa de posições, e se apoia na pesquisa em negociação integrativa, que consistentemente mostra que essa abordagem supera a barganha posicional.
  2. Use Comprometer-se — mas conheça seu custo oculto
    O compromisso divide a diferença; é rápido, mas ambas as partes perdem algo e nenhuma fica totalmente satisfeita.
    O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI)
  3. Meio-termo (moderado em ambos)
    Divida a diferença quando uma solução rápida, justa e boa o suficiente supera esperar pela perfeita.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  4. Insista em critérios objetivos
    Ancore o acordo a padrões independentes — preços de mercado, precedentes, opinião de especialistas — não à força de vontade.
    Getting to Yes: A Negociação Baseada em Princípios
  5. Separe a pessoa do problema
    Trate o conflito como um problema que vocês enfrentam juntos, não uma disputa em que competem.
    A Terceira Alternativa na Prática
  6. Insista em critérios objetivos para avaliar opções
    Combine um padrão independente — preço de mercado, precedente, opinião de especialista — antes de aplicá-lo ao acordo específico.
    Negociação Baseada em Princípios, na Prática
  7. Competição (assertivo, não cooperativo)
    Persiga sua própria posição com firmeza quando velocidade, princípio ou risco superam o custo do relacionamento.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  8. Expandindo o Bolo: Negociação Além de Dividir a Diferença
    Expandir o bolo significa trocar entre questões que as duas partes valorizam de forma diferente, para que ambos os lados ganhem mais do que qualquer meio-termo fixo permitiria. A pesquisa de Malhotra e Bazerman mostra que a maioria dos negociadores deixa ganhos conjuntos na mesa porque trata cada questão como uma batalha de soma zero.
  9. Colaboração (assertivo e cooperativo)
    Trabalhe os interesses subjacentes até encontrar uma solução que genuinamente atenda às necessidades de ambos os lados.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  10. Use um acordo pós-acordo para melhorar um negócio depois de fechado
    Uma vez fechado o acordo, ofereça continuar explorando se existe um melhor para ambos os lados.
    Expandindo o Bolo: Negociação Além de Dividir a Diferença

Preocupações relacionadas

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