5 Konfliktbewältigungsstile: 10 evidenzbasierte Coaching-Übungen
Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für 5 Konfliktbewältigungsstile sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.
Übungen, die helfen könnten
- Die fünf Konfliktlösungsstile
Das am weitesten verbreitete Konfliktlösungsmodell ist das Thomas-Kilmann-Modell, das Konfliktverhalten auf zwei Achsen kartiert – wie sehr du deine eigenen Bedürfnisse durchsetzt (Durchsetzungsvermögen) und wie sehr du mit denen der anderen Person kooperierst (Kooperationsbereitschaft) –, was fünf Konfliktlösungsstile ergibt: Wettbewerb (durchsetzungsstark, unkooperativ), Zusammenarbeit (durchsetzungsstark und kooperativ), Kompromiss (moderat bei beidem), Vermeidung (nicht durchsetzungsstark, unkooperativ) und Anpassung (kooperativ, nicht durchsetzungsstark). "Modell" und "Stile" benennen dasselbe auf unterschiedlicher Ebene: Das Modell ist das Zwei-Achsen-Raster, und die fünf Stile sind die Modi, die es hervorbringt. Keiner ist "der beste": Jeder passt zu bestimmten Situationen, und die Fertigkeit liegt darin, bewusst zu wählen statt auf den einen Stil zurückzugreifen, den man immer nutzt. Es gibt andere Konfliktlösungsmodelle – interessenbasierte Verhandlung, das Dual-Concern-Modell, von dem das TKI-Raster abstammt – aber Thomas-Kilmann ist dasjenige, das die meisten Menschen meinen. Es ist ein weit verbreiteter Rahmen und Selbstbericht-Instrument, keine ergebnisgetestete Intervention. - Deinen Stil bewusst wählen
Die eigentliche Fertigkeit ist kein Lieblingsstil – es ist, den Stil zur Situation passen zu lassen statt standardmäßig zurückzugreifen.
Die fünf Konfliktlösungsstile - Ihren Konfliktansatz an den DISC-Stil des Gegenübers anpassen
Konflikt wirkt bei jedem Stil anders — passen Sie Ihren Ansatz an, um Abwehrhaltung zu reduzieren.
DISC-Verhaltensstile - Wettbewerb (durchsetzungsstark, unkooperativ)
Die eigene Position entschieden verfolgen, wenn Geschwindigkeit, Prinzip oder Einsätze die Beziehungskosten überwiegen.
Die fünf Konfliktlösungsstile - Anpassung (kooperativ, nicht durchsetzungsstark)
Den Bedürfnissen der anderen Person nachgeben, wenn das Thema ihr weit mehr bedeutet als dir.
Die fünf Konfliktlösungsstile - Das Thomas-Kilmann-Konfliktmodell (TKI)
Das TKI unterscheidet fünf Konfliktmodi — Durchsetzen, Kollaborieren, Kompromiss, Vermeiden und Nachgeben — entlang zweier Achsen: wie durchsetzungsfähig du deine eigenen Bedürfnisse verfolgst und wie kooperativ du auf die der anderen eingehst. Kein Modus ist grundsätzlich der beste; die Fähigkeit besteht darin, zu erkennen, welcher zur Situation passt, und bewusst zu wechseln statt unter Druck automatisch in einen Modus zu verfallen. - Konfliktmodell: den Modus mitten im Konflikt wechseln
Der Modus, der zu Beginn eines Gesprächs richtig ist, ist es vielleicht zehn Minuten später nicht mehr.
Das Thomas-Kilmann-Konfliktmodell (TKI) - Nutze Durchsetzen, wenn Geschwindigkeit oder Sicherheit wichtiger sind als Zustimmung
Durchsetzen — hoch durchsetzungsfähig, wenig kooperativ — ist angemessen, wenn die Entscheidung dringend, folgenreich und nicht verhandelbar ist.
Das Thomas-Kilmann-Konfliktmodell (TKI) - Identifiziere deinen Standard-Konfliktmodus
Bevor du einen Modus wählen kannst, musst du wissen, welchen du automatisch nutzt.
Das Thomas-Kilmann-Konfliktmodell (TKI) - Gib nach für Beziehungen — aber nicht auf Kosten wichtiger Interessen
Nachgeben ist angemessen, wenn du im Unrecht warst, das Thema trivial ist oder der Erhalt der Beziehung deinen Anteil am Ergebnis überwiegt.
Das Thomas-Kilmann-Konfliktmodell (TKI)
Klingt das nach den Herausforderungen, mit denen du möglicherweise konfrontiert bist?
- Ich gehe mit jedem Streit gleich um
- Ich gehe mit jedem Meinungsunterschied gleich um, und das klappt vielleicht bei einer Sorte Mensch und geht bei allen anderen schief
- Hier läuft wirklich etwas schief, und es ist keine Zeit, alle behutsam zu einem bequemen Ja zu bewegen
- Ich gebe nach, damit alle zufrieden sind, und sage mir, dass es mir nichts ausmacht, aber der Groll stapelt sich darunter immer weiter auf
- Ich bin hart reingegangen, weil die Situation es verlangte, aber mittendrin war das Dringende geklärt und die andere Person brauchte ganz offensichtlich nur das Gefühl, gehört zu werden
Verwandte Anliegen
- Konfliktstil Test
Das am weitesten verbreitete Konfliktlösungsmodell ist das Thomas-Kilmann-Modell, das Konfliktverhalten auf zwei Achsen kartiert – wie sehr du deine eigenen Bedürfnisse durchsetzt (Durchsetzungsvermögen) und wie sehr du mit denen der anderen Person kooperierst (Kooperationsbereitschaft) –, was fünf Konfliktlösungsstile ergibt: Wettbewerb (durchsetzungsstark, unkooperativ), Zusammenarbeit (durchsetzungsstark und kooperativ), Kompromiss (moderat bei beidem), Vermeidung (nicht durchsetzungsstark, unkooperativ) und Anpassung (kooperativ, nicht durchsetzungsstark). "Modell" und "Stile" benennen dasselbe auf unterschiedlicher Ebene: Das Modell ist das Zwei-Achsen-Raster, und die fünf Stile sind die Modi, die es hervorbringt. Keiner ist "der beste": Jeder passt zu bestimmten Situationen, und die Fertigkeit liegt darin, bewusst zu wählen statt auf den einen Stil zurückzugreifen, den man immer nutzt. Es gibt andere Konfliktlösungsmodelle – interessenbasierte Verhandlung, das Dual-Concern-Modell, von dem das TKI-Raster abstammt – aber Thomas-Kilmann ist dasjenige, das die meisten Menschen meinen. Es ist ein weit verbreiteter Rahmen und Selbstbericht-Instrument, keine ergebnisgetestete Intervention.
Die fünf Konfliktlösungsstile
- 4 Konfliktstile
Das am weitesten verbreitete Konfliktlösungsmodell ist das Thomas-Kilmann-Modell, das Konfliktverhalten auf zwei Achsen kartiert – wie sehr du deine eigenen Bedürfnisse durchsetzt (Durchsetzungsvermögen) und wie sehr du mit denen der anderen Person kooperierst (Kooperationsbereitschaft) –, was fünf Konfliktlösungsstile ergibt: Wettbewerb (durchsetzungsstark, unkooperativ), Zusammenarbeit (durchsetzungsstark und kooperativ), Kompromiss (moderat bei beidem), Vermeidung (nicht durchsetzungsstark, unkooperativ) und Anpassung (kooperativ, nicht durchsetzungsstark). "Modell" und "Stile" benennen dasselbe auf unterschiedlicher Ebene: Das Modell ist das Zwei-Achsen-Raster, und die fünf Stile sind die Modi, die es hervorbringt. Keiner ist "der beste": Jeder passt zu bestimmten Situationen, und die Fertigkeit liegt darin, bewusst zu wählen statt auf den einen Stil zurückzugreifen, den man immer nutzt. Es gibt andere Konfliktlösungsmodelle – interessenbasierte Verhandlung, das Dual-Concern-Modell, von dem das TKI-Raster abstammt – aber Thomas-Kilmann ist dasjenige, das die meisten Menschen meinen. Es ist ein weit verbreiteter Rahmen und Selbstbericht-Instrument, keine ergebnisgetestete Intervention.
- 5 Konfliktmanagement-Stile
Das am weitesten verbreitete Konfliktlösungsmodell ist das Thomas-Kilmann-Modell, das Konfliktverhalten auf zwei Achsen kartiert – wie sehr du deine eigenen Bedürfnisse durchsetzt (Durchsetzungsvermögen) und wie sehr du mit denen der anderen Person kooperierst (Kooperationsbereitschaft) –, was fünf Konfliktlösungsstile ergibt: Wettbewerb (durchsetzungsstark, unkooperativ), Zusammenarbeit (durchsetzungsstark und kooperativ), Kompromiss (moderat bei beidem), Vermeidung (nicht durchsetzungsstark, unkooperativ) und Anpassung (kooperativ, nicht durchsetzungsstark). "Modell" und "Stile" benennen dasselbe auf unterschiedlicher Ebene: Das Modell ist das Zwei-Achsen-Raster, und die fünf Stile sind die Modi, die es hervorbringt. Keiner ist "der beste": Jeder passt zu bestimmten Situationen, und die Fertigkeit liegt darin, bewusst zu wählen statt auf den einen Stil zurückzugreifen, den man immer nutzt. Es gibt andere Konfliktlösungsmodelle – interessenbasierte Verhandlung, das Dual-Concern-Modell, von dem das TKI-Raster abstammt – aber Thomas-Kilmann ist dasjenige, das die meisten Menschen meinen. Es ist ein weit verbreiteter Rahmen und Selbstbericht-Instrument, keine ergebnisgetestete Intervention.
- 5 Arten, mit Konflikten umzugehen
Die eigentliche Fertigkeit ist kein Lieblingsstil – es ist, den Stil zur Situation passen zu lassen statt standardmäßig zurückzugreifen.
Deinen Stil bewusst wählen
- Konfliktmanagement-Modell
Das am weitesten verbreitete Konfliktlösungsmodell ist das Thomas-Kilmann-Modell, das Konfliktverhalten auf zwei Achsen kartiert – wie sehr du deine eigenen Bedürfnisse durchsetzt (Durchsetzungsvermögen) und wie sehr du mit denen der anderen Person kooperierst (Kooperationsbereitschaft) –, was fünf Konfliktlösungsstile ergibt: Wettbewerb (durchsetzungsstark, unkooperativ), Zusammenarbeit (durchsetzungsstark und kooperativ), Kompromiss (moderat bei beidem), Vermeidung (nicht durchsetzungsstark, unkooperativ) und Anpassung (kooperativ, nicht durchsetzungsstark). "Modell" und "Stile" benennen dasselbe auf unterschiedlicher Ebene: Das Modell ist das Zwei-Achsen-Raster, und die fünf Stile sind die Modi, die es hervorbringt. Keiner ist "der beste": Jeder passt zu bestimmten Situationen, und die Fertigkeit liegt darin, bewusst zu wählen statt auf den einen Stil zurückzugreifen, den man immer nutzt. Es gibt andere Konfliktlösungsmodelle – interessenbasierte Verhandlung, das Dual-Concern-Modell, von dem das TKI-Raster abstammt – aber Thomas-Kilmann ist dasjenige, das die meisten Menschen meinen. Es ist ein weit verbreiteter Rahmen und Selbstbericht-Instrument, keine ergebnisgetestete Intervention.
- Konflikt Management styles
Das am weitesten verbreitete Konfliktlösungsmodell ist das Thomas-Kilmann-Modell, das Konfliktverhalten auf zwei Achsen kartiert – wie sehr du deine eigenen Bedürfnisse durchsetzt (Durchsetzungsvermögen) und wie sehr du mit denen der anderen Person kooperierst (Kooperationsbereitschaft) –, was fünf Konfliktlösungsstile ergibt: Wettbewerb (durchsetzungsstark, unkooperativ), Zusammenarbeit (durchsetzungsstark und kooperativ), Kompromiss (moderat bei beidem), Vermeidung (nicht durchsetzungsstark, unkooperativ) und Anpassung (kooperativ, nicht durchsetzungsstark). "Modell" und "Stile" benennen dasselbe auf unterschiedlicher Ebene: Das Modell ist das Zwei-Achsen-Raster, und die fünf Stile sind die Modi, die es hervorbringt. Keiner ist "der beste": Jeder passt zu bestimmten Situationen, und die Fertigkeit liegt darin, bewusst zu wählen statt auf den einen Stil zurückzugreifen, den man immer nutzt. Es gibt andere Konfliktlösungsmodelle – interessenbasierte Verhandlung, das Dual-Concern-Modell, von dem das TKI-Raster abstammt – aber Thomas-Kilmann ist dasjenige, das die meisten Menschen meinen. Es ist ein weit verbreiteter Rahmen und Selbstbericht-Instrument, keine ergebnisgetestete Intervention.
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