Feedbackmodell SBI: 10 evidenzbasierte Coaching-Übungen
Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für Feedbackmodell SBI sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.
Übungen, die helfen könnten
- Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet
Das SBI-Modell (Situation–Verhalten–Wirkung), entwickelt vom Center for Creative Leadership, strukturiert Feedback, indem es an einen beobachtbaren Moment angebunden wird, das gesehene Verhalten beschrieben wird statt Motive zu unterstellen, und die tatsächliche Wirkung benannt wird. Das reduziert Abwehrhaltung und Attributionsfehler; das Modell ist etablierte klinische Praxis in der Führungskräfteentwicklung, direkte RCT-Vergleiche zu anderen Feedback-Ansätzen sind jedoch begrenzt. - Nach dem SBI-Feedback eine Reaktion einladen
SBI abschließen, indem man fragt, was die andere Person davon hält – nicht mit einem Urteil.
Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet - SBI um eine zukunftsgerichtete Bitte ergänzen
Die Wirkungsaussage mit einer konkreten, umsetzbaren Bitte fürs nächste Mal verbinden.
Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet - Die tatsächliche Wirkung auf dich oder das Team benennen
Sagen, welche Wirkung das Verhalten hatte – auf dich, auf andere, auf die Arbeit.
Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet - Den richtigen Moment und Rahmen für Feedback wählen
Feedback kommt proportional dazu an, wie sicher und bereit sich der Empfänger fühlt – Zeitpunkt und Privatsphäre zählen.
Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet - Verhalten beschreiben, nicht Charakter
Sagen, was die Person getan hat – Handlungen, Worte –, nicht, was das über ihren Charakter aussagt.
Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet - Feedback an eine konkrete Situation anbinden
Den genauen Zeitpunkt und Ort nennen, bevor irgendetwas anderes gesagt wird.
Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet - SBI auch für positives Feedback nutzen, nicht nur zur Korrektur
Situation, Verhalten und Wirkung benennen, wenn jemand etwas richtig macht.
Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet - Feedback-Schleifen installieren, um Verhalten zu verfolgen und anzupassen
Miss das Verhalten direkt und nutze die Daten, um deine Intervention anzupassen – nicht nur deine Motivation.
Das COM-B-Modell und das Behaviour Change Wheel - Feedback-Schleifen und Verhaltensänderung
Feedback-Schleifen sind der Mechanismus, durch den Information über die Lücke zwischen aktueller und gewünschter Leistung die handelnde Person erreicht und Anpassung antreibt. Die Kybernetik legte die theoretische Grundlage; jahrzehntelange angewandte Forschung bestätigt, dass Selbstbeobachtung und Feedback zu den robustesten Verhaltensänderungstechniken gehören – besonders bei Gesundheitsverhalten. Die zentralen Gestaltungsfragen sind Feedback-Häufigkeit, die richtige Kennzahl und die Lücke zwischen Signal und Reaktion.
Klingt das nach den Herausforderungen, mit denen du möglicherweise konfrontiert bist?
- Ich gebe mein Feedback wie ein fertiges Urteil, und dann sitzt der andere einfach verschlossen da
- Ich sage jemandem, was schiefgelaufen ist, aber nie, was ich stattdessen will, also geht er oder sie mit dem Wissen weg, es vermasselt zu haben, aber ohne Ahnung, wie „richtig“ aussieht
- Ich sage den Leuten, was sie falsch gemacht haben, aber sie sehen nicht, warum es überhaupt wichtig ist, also ändert sich nichts
- Ich haue Korrekturen in der Hitze des Moments raus, oft direkt vor anderen, und statt es anzunehmen, werden sie nur bloßgestellt und verbeißen sich
- Wenn ich jemandem Feedback gebe, rutscht es ins Etikettieren, wer sie sind
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