Prácticas de coaching para más allá del compromiso

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para más allá del compromiso, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. La Tercera Alternativa, Hecha Práctica
    La Tercera Alternativa es el marco de Stephen Covey para resolver conflictos no dividiendo la diferencia sino co-creando una solución que ninguna de las partes había imaginado sola — una que satisface plenamente las necesidades más profundas de ambas partes. Requiere curiosidad genuina sobre los intereses del otro lado en lugar de una defensa de posiciones, y se basa en investigación de negociación integrativa que consistentemente encuentra que este enfoque supera a la negociación posicional.
  2. Usa Comprometer — pero conoce su costo oculto
    Comprometer divide la diferencia; es rápido, pero ambas partes pierden algo y ninguna queda plenamente satisfecha.
    El Instrumento de Modos de Conflicto Thomas–Kilmann (TKI)
  3. Comprometer (moderado en ambos)
    Divide la diferencia cuando una solución rápida, justa, y suficientemente buena vence a esperar la perfecta.
    Los Cinco Estilos de Resolución de Conflictos
  4. Insiste en criterios objetivos
    Ancla el acuerdo a estándares independientes —precios de mercado, precedentes, opinión de expertos— no a la fuerza de voluntad.
    Obtenga el sí: la negociación basada en principios
  5. Separa a la persona del problema
    Trata el conflicto como un problema que enfrentan juntos, no como una contienda en la que se pelean el uno al otro.
    La Tercera Alternativa, Hecha Práctica
  6. Insistir en criterios objetivos para evaluar opciones
    Acuerden un estándar independiente —precio de mercado, precedente, opinión experta— antes de aplicarlo al acuerdo específico.
    Negociación Basada en Principios, en la Práctica
  7. Competir (asertivo, no cooperativo)
    Persigue tu propia posición con firmeza cuando la velocidad, el principio, o los riesgos superan el costo relacional.
    Los Cinco Estilos de Resolución de Conflictos
  8. Expandir el Pastel: Negociación Más Allá de Dividir la Diferencia
    Expandir el pastel significa intercambiar entre asuntos que las dos partes valoran de forma distinta, para que ambos lados ganen más de lo que permitiría cualquier compromiso fijo. La investigación de Malhotra y Bazerman muestra que la mayoría de los negociadores dejan ganancias conjuntas sobre la mesa porque tratan cada asunto como una batalla de suma cero.
  9. Colaborar (asertivo y cooperativo)
    Trabaja los intereses subyacentes hasta encontrar una solución que genuinamente satisfaga las necesidades de ambos lados.
    Los Cinco Estilos de Resolución de Conflictos
  10. Usa un acuerdo posterior al acuerdo para mejorar un trato después de la firma
    Una vez que tienes un trato, ofrece seguir explorando si existe uno mejor para ambos lados.
    Expandir el Pastel: Negociación Más Allá de Dividir la Diferencia

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