Prácticas de coaching para diseño de decisiones mediante nudges

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para diseño de decisiones mediante nudges, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. La Teoría del Empujón, Explicada de Forma Práctica
    Un empujón es cualquier cambio en cómo se presentan las opciones que desplaza predeciblemente la conducta sin eliminar opciones ni cambiar incentivos —y la evidencia de que los empujones bien diseñados funcionan es sólida en ahorro, salud y uso de energía, aunque los tamaños del efecto varían y algunos empujones se desvanecen con el tiempo.
  2. Arquitectura de Elección, en la Práctica
    La arquitectura de elección — la disposición de opciones en un entorno de decisión — sesga poderosamente los resultados a través de efectos de predeterminación, orden, relevancia y encuadre. Thaler y Sunstein mostraron que esto es cierto sin importar si alguien lo diseñó deliberadamente, lo que significa que puedes rediseñar tu entorno para sesgarte hacia mejores elecciones.
  3. Haz saliente la señal correcta en el momento de la decisión
    Los recordatorios y señales colocados donde ocurre la decisión desplazan la conducta sin ningún otro cambio.
    La Teoría del Empujón, Explicada de Forma Práctica
  4. Usa la estructura del señuelo para guiar a otros hacia mejores opciones
    Si estás estructurando opciones para un equipo u organización, incluye una opción dominada para ayudar a la gente a reconocer y elegir la mejor opción.
    El Efecto Señuelo — Cómo una Opción Irrelevante Cambia tu Elección
  5. Cambia la opción por defecto de tu entorno a la elección saludable
    Reestructura las opciones por defecto para que el comportamiento saludable ocurra a menos que actives deliberadamente lo contrario.
    Diseño del Entorno para el Cambio de Comportamiento
  6. Cambia el valor predeterminado para cambiar el resultado
    Configura sistemas para que la conducta correcta ocurra automáticamente a menos que actives la exclusión.
    La Teoría del Empujón, Explicada de Forma Práctica
  7. Evalúa cada opción frente a tus criterios antes de comparar las opciones entre sí
    Puntúa las opciones de forma independiente primero — para que el conjunto de comparación no pueda redefinir retroactivamente qué es bueno.
    El Efecto Señuelo — Cómo una Opción Irrelevante Cambia tu Elección
  8. Diseña las decisiones para que sean reversibles cuando sea posible
    Antes de aceptar que una decisión es de un solo sentido, pregunta si puedes rediseñarla para que sea de doble sentido.
    La Puerta de Doble Sentido
  9. Precargar las decisiones triviales con una opción recomendada
    Al presentar una decisión de bajo riesgo a un grupo, llega con una recomendación en lugar de una pregunta abierta.
    La Ley de Trivialidad de Parkinson: dejar de discutir el color del cobertizo
  10. Iguala tu enfoque al estilo de toma de decisiones de la otra persona
    Algunas personas deciden a partir de datos; otras del instinto; otras del consenso — averigua cuál antes de presentar.
    La Regla de Platino

Preocupaciones relacionadas

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