Modèle de négociation Ackerman : 10 pratiques fondées sur des preuves

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour modèle de négociation Ackerman, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. La méthode Ackerman, rendue pratique
    Le modèle Ackerman, enseigné par Chris Voss dans Never Split the Difference, est une séquence de négociation à quatre offres : après avoir fixé votre cible, vous proposez 65 % de celle-ci, puis 85 %, puis 95 %, puis votre véritable cible à 100 % — chaque augmentation plus petite que la précédente. Les incréments qui rétrécissent signalent que vous approchez votre véritable limite alors même que vous semblez continuer de concéder, si bien que votre interlocuteur sent qu'il a obtenu un dur marchandage pendant que vous atterrissez sur le chiffre que vous aviez planifié depuis le début.
  2. Maintenir l'empathie et les questions calibrées tout au long du processus Ackerman
    Le système d'enchères ne fonctionne qu'à l'intérieur d'une relation — l'empathie et la compréhension gardent l'interlocuteur engagé plutôt que de le faire partir.
    La méthode Ackerman, rendue pratique
  3. Fixer votre cible avant d'ouvrir — ne jamais vous ancrer à leur première offre
    Connaissez votre cible et votre point de rupture avant tout échange de chiffres, afin que leur ancre ne colonise pas votre cadre.
    La méthode Ackerman, rendue pratique
  4. Utiliser la séquence d'enchères Ackerman : 65 %-85 %-95 %-100 % de la cible
    Faites quatre offres calculées qui convergent vers votre cible avec des étapes qui rétrécissent — chaque concession signale que vous approchez votre limite.
    La méthode Ackerman, rendue pratique
  5. Faire du logrolling en échangeant des enjeux d'importance inégale
    Céder sur ce qui compte moins pour vous en échange de gains sur ce qui compte plus.
    Agrandir le gâteau : négocier au-delà de couper la poire en deux
  6. Négocier : connaître votre minimum et être prêt à donner et recevoir
    Décidez à l'avance de ce que vous êtes prêt à accepter en deçà de votre demande complète, et soyez prêt à offrir quelque chose en échange.
    DEAR MAN : la Compétence DBT pour Demander Ce Que Vous Voulez Efficacement
  7. Échangez à travers les questions où chaque côté a des priorités différentes
    Donnez à l'interlocuteur ce à quoi il tient le plus ; obtenez ce à quoi vous tenez le plus — le logrolling n'est possible que lorsque les intérêts diffèrent.
    Intérêts contre positions : le cœur de la négociation intégrative
  8. Cartographier la ZOPA avant de négocier
    Connaître son point de rupture et estimer celui de l'autre avant la première offre.
    Agrandir le gâteau : négocier au-delà de couper la poire en deux
  9. Sonder les intérêts, pas les positions
    Demander pourquoi l'autre partie veut ce qu'elle dit vouloir avant de répondre à ce qu'elle dit.
    Agrandir le gâteau : négocier au-delà de couper la poire en deux
  10. Se concentrer sur les intérêts, pas les positions
    Demandez pourquoi une position est prise — l'intérêt sous-jacent est presque toujours plus négociable que la demande énoncée.
    La négociation raisonnée, en pratique

Cela ressemble-t-il aux défis auxquels vous pourriez être confronté ?

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