コーチングプラクティス: フィードバックの評価を後回しにする
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「フィードバックの評価を後回しにする」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 過去への評価ではなく、未来へのアイデアを求める
「私はどうだったか」を「もっとうまくやるために、どんなアイデアがあるか」に置き換える。
フィードフォワード:実際に行動を変える未来志向のフィードバック - 定期的な評価のために溜め込むのではなく、その場でフィードバックを与える
定期的な評価のために蓄積されたフィードバックは、遅れてまとめて届く — どちらも助けにならない。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - 自分の評価を伝える前に、相手がすでに知っていることを尋ねる
自分の評価を伝える前に、相手に自分自身のパフォーマンスを評価してもらう。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - すべての提案を「ありがとう」だけで受け取る
すべてのフィードフォワードを、議論や正当化、同意すらも挟まずに受け入れる――ただ受け止めて書き留めるだけ。
フィードフォワード:実際に行動を変える未来志向のフィードバック - フィードフォワード:実際に行動を変える未来志向のフィードバック
エグゼクティブコーチのマーシャル・ゴールドスミスが開発したフィードフォワードは、過去を振り返る批評を、前向きな提案へと置き換えます――「私は何を間違えたか」ではなく「これからのために、どんなアイデアがあるか」と問うのです。中核となる主張は、人は自分がしたことへの判断よりも、これからできることについてのアイデアの方を受け入れやすいというものです。根拠は主に臨床的・実践者ベースのものであり、統制された試験によるものではありません。 - フィードバックを評価的ではなく具体的で行動ベースにする
その人について何を意味するかではなく、観察したことを描写する。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - フィードフォワードのやり取りに議論禁止のルールを設ける
構造化されたフィードフォワードのやり取りでは、どちらの側も提案を評価したり議論したりせず、ただ聞いて書き留めるだけにする。
フィードフォワード:実際に行動を変える未来志向のフィードバック - 批判を届ける前に共有された目的を確立する
批判を上からの評価としてではなく、共有された目標への助けとして枠づける。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - SBIを伝えた後に応答を招く
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
SBIフィードバックモデルを実践する - パフォーマンスだけでなく発達的なフィードバックを求める
あなたの見え方そのものに挑戦するフィードバックを求める——単にパフォーマンスへのフィードバックではなく。
ケーガンの主体客体理論を実践に活かす
関連する悩み
- 効果的なフィードバックの型
構造化されたフィードフォワードのやり取りでは、どちらの側も提案を評価したり議論したりせず、ただ聞いて書き留めるだけにする。
フィードフォワードのやり取りに議論禁止のルールを設ける
- 評価ではなくアイデアを求める聞き方
「私はどうだったか」を「もっとうまくやるために、どんなアイデアがあるか」に置き換える。
過去への評価ではなく、未来へのアイデアを求める
- 上司へフィードバックを求める方法
タイムリーで具体的なフィードバックを与える——そして自分のマネジメントについても求める。
フィードバックを双方向に流す
- 対話を通じたフィードバックの伝え方
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
SBIを伝えた後に応答を招く
- フィードバックの前に相手の考えを引き出す
自分の評価を伝える前に、相手に自分自身のパフォーマンスを評価してもらう。
自分の評価を伝える前に、相手がすでに知っていることを尋ねる
- 相手に伝わるフィードバックの仕方
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
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