コーチングプラクティス: 問題を人から切り離して捉える

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 実際に誰が問題を所有しているかを地図化する
    解決策に投資する前に、それが本当に誰の問題なのかを特定する。実際の所有者を名指しすると、しばしばフレーミングが変わる。
    問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
  2. 問題の外在化
    問題があたかも自分の外に存在するかのように語ることで、人と問題を切り離す。
    ナラティヴ・セラピー:あなたを形づくる物語を書き換える
  3. 自分自身への説明責任を加えて非難を修正する
    非難しているとき、問題への自分自身の寄与についての正直な説明を加える。
    サティア・モデル
  4. 個人化と自己責任化
    部分的または完全に自分の制御外にあった否定的な出来事について、過度に個人的な責任を負う。
    認知の歪み:不安とうつの背後にある思考の誤り
  5. 人と問題を分離する
    対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
    第三の選択肢を実践的に
  6. サイクルを共通の敵として名指しする
    パターンに名前をつけ、それを問題として扱う — パートナーをではなく。
    追いかける者と引きこもる者のサイクル、その解説
  7. すべてを引き受ける
    チームが失敗したとき、リーダーはまず自分が何をしたか、あるいは何をしなかったかに目を向ける。
    エクストリーム・オーナーシップを実践する
  8. 帰属を全般的ではなく具体的にする
    失敗の説明を、それが起きた領域内にとどめる——それが自分全体についての判決へと広がるのを許さない。
    帰属再訓練を実践する
  9. 問題を持ってくるときは提案する解決策も一緒に持ってくる
    決断を求める前に、問題と自分が推奨する道筋を説明する。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
  10. 対処のモードを実際に制御可能なものに合わせる
    状況を変えられるときは問題焦点型対処を使い、変えられないときは感情焦点型対処を使う。
    ストレス免疫訓練

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