状況・行動・影響によるフィードバック：今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「状況・行動・影響によるフィードバック」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- フィードバックループと行動変化
フィードバックループとは、現在の成果と望む成果のあいだのギャップについての情報が行為者に届き、調整を促すメカニズムです。サイバネティクスがその理論的基盤を確立し、数十年にわたる応用研究が、自己モニタリングとフィードバックが最も強固な行動変容技法のひとつであること――特に健康行動においてそうであること――を確認しています。設計上の重要な問いは、フィードバックの頻度、適切な指標、そしてシグナルと反応のあいだのギャップです。 - 自分やチームへの実際の影響を名指しする
その行動がどんな効果を持ったか——自分に、他者に、仕事に——を言う。
SBIフィードバックモデルを実践する - SBIに未来志向の依頼を加える
影響の陳述に、次回に向けた具体的で実行可能な依頼を組み合わせる。
SBIフィードバックモデルを実践する - フィードバックのための適切な瞬間と場を選ぶ
フィードバックは、受け手がどれだけ安全で準備ができていると感じているかに比例して届く——タイミングとプライバシーが重要だ。
SBIフィードバックモデルを実践する - SBIを伝えた後に応答を招く
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
SBIフィードバックモデルを実践する - SBIフィードバックモデルを実践する
SBIモデル(状況・行動・影響)は、創造的リーダーシップセンターによって開発され、フィードバックを観察可能な瞬間に固定し、動機を推測するのではなく見た行動を記述し、実際の影響を名指しすることで構造化する。これは防御反応と帰属の誤りを減らす。このモデルはリーダーシップ開発における確立された臨床的実践だが、他のフィードバック手法との直接的なRCT比較は限られている。 - フィードバックを評価的ではなく具体的で行動ベースにする
その人について何を意味するかではなく、観察したことを描写する。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - 定期的な評価のために溜め込むのではなく、その場でフィードバックを与える
定期的な評価のために蓄積されたフィードバックは、遅れてまとめて届く — どちらも助けにならない。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - 同意ではなく理解を確認してフィードバックを締めくくる
「同意しますか?」ではなく「そこから何を受け取りましたか?」と尋ねる。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - 人格ではなく行動を記述する
その人が何をしたか——行動、言葉——を言うのであって、それがその人が誰であるかについて何を語るかを言うのではない。
SBIフィードバックモデルを実践する
これはあなたが直面しているかもしれない課題に似ていますか？
- 人に何が悪かったかは伝えるけど、なぜそれが実際に大事なのかが伝わっていなくて、何も変わらない — それが私やチームに与えた具体的な影響に結びつけないまま、判決だけを下している。
- 何がダメだったかは伝えるのに、代わりにどうしてほしいかは言わないから、相手は失敗したことだけ分かって「正解」が分からないまま帰っていく
- その場の勢いで、しかもほかの人の前で、つい訂正を口走ってしまう。
- 私は結論を出し終えた判決みたいにフィードバックを伝えて、そのあと相手は閉じたまま座っているだけになる — 相手の言い分を入れる余地を一度も残さない。
- 誰かに問題を指摘するたびに相手が防衛的になって、実際の問題を直す代わりに、その人がいい人かどうかの言い合いになる
関連する悩み
- 人格ではなく行動に対してフィードバックする方法
その人が何をしたか——行動、言葉——を言うのであって、それがその人が誰であるかについて何を語るかを言うのではない。
人格ではなく行動を記述する
- BIDフィードバックモデルの行動・影響・成長
SBIモデル(状況・行動・影響)は、創造的リーダーシップセンターによって開発され、フィードバックを観察可能な瞬間に固定し、動機を推測するのではなく見た行動を記述し、実際の影響を名指しすることで構造化する。これは防御反応と帰属の誤りを減らす。このモデルはリーダーシップ開発における確立された臨床的実践だが、他のフィードバック手法との直接的なRCT比較は限られている。
SBIフィードバックモデルを実践する
- インパクトを伝えるフィードバック
その行動がどんな効果を持ったか——自分に、他者に、仕事に——を言う。
自分やチームへの実際の影響を名指しする
- 人ではなく行動を指摘するフィードバック
フィードバックループとは、現在の成果と望む成果のあいだのギャップについての情報が行為者に届き、調整を促すメカニズムです。サイバネティクスがその理論的基盤を確立し、数十年にわたる応用研究が、自己モニタリングとフィードバックが最も強固な行動変容技法のひとつであること――特に健康行動においてそうであること――を確認しています。設計上の重要な問いは、フィードバックの頻度、適切な指標、そしてシグナルと反応のあいだのギャップです。
フィードバックループと行動変化
- SBITMフィードバックモデル
SBIモデル(状況・行動・影響)は、創造的リーダーシップセンターによって開発され、フィードバックを観察可能な瞬間に固定し、動機を推測するのではなく見た行動を記述し、実際の影響を名指しすることで構造化する。これは防御反応と帰属の誤りを減らす。このモデルはリーダーシップ開発における確立された臨床的実践だが、他のフィードバック手法との直接的なRCT比較は限られている。
- 状況・行動・影響のフィードバックモデル
SBIモデル(状況・行動・影響)は、創造的リーダーシップセンターによって開発され、フィードバックを観察可能な瞬間に固定し、動機を推測するのではなく見た行動を記述し、実際の影響を名指しすることで構造化する。これは防御反応と帰属の誤りを減らす。このモデルはリーダーシップ開発における確立された臨床的実践だが、他のフィードバック手法との直接的なRCT比較は限られている。
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