コーチングプラクティス： 質問を使って相手の納得を引き出す方法

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「質問を使って相手の納得を引き出す方法」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

1. 相手にあなたのために実行計画を解決させる
   「成功とは何を意味しますか?」「どうやってそこに到達しますか?」と尋ね、相手側に計画立案をさせる。
   較正された質問実践入門
2. 明示的かつ具体的に意見を求める
   「何か考えは？」ではなく「この計画のどこが弱いと思う？」と特定のトピックについて率直な意見を求める。
   チームにおける心理的安全性
3. クライアントや部下を自分のアプローチに洞察を提供するよう招く
   自分がリードする人に入力を求めることは、その人の結果への投資を増やす。
   ベンジャミン・フランクリン効果、実践的に使う
4. 各段階での力強いオープンな問い
   答えを示唆するのではなく、思考を招く問いを尋ねる——そして語るより多く尋ねる。
   GROWコーチングモデルを実践的に理解する
5. 問いそのものを問う
   問いに答える前に、それが正しい問いなのか、有用な答えを生むように組み立てられているのかを問う。
   ソクラテス式問答法(問いかけの技法)
6. グループ設定において可視的なコミットメントを活用する
   グループの中で一人が可視的なコミットメントをすると、他の人々もそれに続く——最も乗り気な人から始める。
   社会的証明、実践的に使う
7. ソクラテス式問いかけ
   自分自身に一連のオープンな質問を投げかけ、内側から信念を検討する。
   認知行動療法（CBT）を実践的に理解する
8. 較正された質問実践入門
   較正された質問とは、「何」あるいは「どう」で始まる開かれた質問のことだ——決して「なぜ」ではなく、決してイエス/ノーでもない——これは相手に解決すべき問題を手渡し、命令や最後通牒を発することなく交渉を導くことを可能にする。クリス・ヴォスが『どんな交渉でも自分の思い通りに勝てる方法』(原題:Never Split the Difference)で教える正典的な形は——「これのどこがあなたにとって重要ですか?」「これを私たちにとってより良くするために私はどう手伝えますか?」「私にどう進めてほしいですか?」「私たちをこの状況に至らせたものは何ですか?」「私たちはこの問題をどう解決できますか?」「目的は何ですか?」/「私たちはここで何を成し遂げようとしているのですか?」「私はそれをどうやるべきなのですか?」——最後のものは、応じられない要求に対する彼の最もよく知られたかわし方だ。ヴォスは「何」と「どう」を、較正された質問が必要とする唯一の二つの言葉だと呼ぶ。それらは反射ではなく熟考された答えを強制し、答えることが相手側にあなたと一緒に解決に引き込む労力を強いるからだ。そのメカニズムは自律性心理学と自己説得研究に根ざしている。特定の台詞は実験室で検証されたプロトコルというよりは、現場で試された実践者の技術だ。
9. コミットメントと一貫性
   まず小さな自発的なコミットメントを得る。すると人はそれと一貫して行動しようとする。
   チャルディーニの説得の原則
10. SCQA（状況―複雑化―問い―答え）で問題を枠づける
    SCQAフレームワークを使い、自分の推奨を述べる前に文脈をきれいに確立する。
    ミント・ピラミッド原則

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