コーチングプラクティス: 「どうすれば〜できるか」の問いの立て方

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 問題を「私たちはどうすれば...できるだろうか?」という問いに言い換える
    問題の記述を、解決策を規定することなく解決策を招き入れる問いに変換する。
    問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
  2. 応用する
    問い:別の文脈・業界・時代から何を応用・借用すればこの問題を解決できるか?
    SCAMPER法:体系的な創造性テクニック
  3. 相乗効果をモデル化する:「両方に対処する解決策はどのように見えるべきか?」と尋ねる
    合意された基準をデザインブリーフとして使い、それらすべてを満たす解決策を生成する。
    第三の選択肢を実践的に
  4. 可能自己を実践する
    可能自己ツリーとは、Hazel MarkusとPaula Nuriusの可能自己理論に基づき、希望する自己・予期される自己・恐れる自己という未来の自己を、現在の自己から伸びる枝としてマッピングするエクササイズである――この理論は、動機づけは今の自分だけでなく、なりうる自分についての鮮明な心的表象によっても駆り立てられるという考え方だ。三つの自己を一度に一つずつではなく同時に見ることで、自分が向かっている方向と向かいたい方向との間のギャップが、行動できるほど明確に見えるようになる。以下に段階的なツリーのエクササイズを示し、そのあとに理論全体を続ける。
  5. 転用する
    問い:他に誰がこれを使えるか、まったく別の場所で応用したらどんな問題を解決できるか?
    SCAMPER法:体系的な創造性テクニック
  6. エクサプテーション:ある文脈のツールやスキルが別の文脈にどう役立つかを探す
    すでに使っている既存のスキル、ツール、プロセスについて問う:「これは設計されていなかった他に何ができるか?」
    隣接可能性を実践する
  7. 多くの相互依存性を持つ厄介な問題にモルフォロジカル・アナリシスを使う
    この方法は、ブレインストーミングでは十分に扱えないほど複雑な問題で真価を発揮する。
    実践できるモルフォロジカル・アナリシス(形態分析法)
  8. 習慣6:シナジーを創り出す
    違いを組み合わせて、全体が部分の総和より大きくなるようにする。
    7つの習慣を実践する
  9. リバースブレインストーム:先に反対の問題を解決する
    「どうすれば最悪の結果を確実にもたらせるか」と問う——そしてすべての答えを反転させる。
    水平思考を実践に活かす
  10. 「私たちのどちらも考えていなかったより良い解決策を見つける意志はありますか?」と尋ねる
    両者を敵対者から共同創造者へとリセットする単一の質問で会話を開く。
    第三の選択肢を実践的に

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