仕事でのフィードバックへの返答例:今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「仕事でのフィードバックへの返答例」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- SBIを訂正だけでなく肯定的なフィードバックにも使う
誰かが正しいことをしたとき、状況、行動、影響を名指しする。
SBIフィードバックモデルを実践する - SBIを伝えた後に応答を招く
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
SBIフィードバックモデルを実践する - フィードバックを評価的ではなく具体的で行動ベースにする
その人について何を意味するかではなく、観察したことを描写する。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - 過去への評価ではなく、未来へのアイデアを求める
「私はどうだったか」を「もっとうまくやるために、どんなアイデアがあるか」に置き換える。
フィードフォワード:実際に行動を変える未来志向のフィードバック - 同意ではなく理解を確認してフィードバックを締めくくる
「同意しますか?」ではなく「そこから何を受け取りましたか?」と尋ねる。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - SBIに未来志向の依頼を加える
影響の陳述に、次回に向けた具体的で実行可能な依頼を組み合わせる。
SBIフィードバックモデルを実践する - フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか
フィードバック・サンドイッチ(肯定的—否定的—肯定的)は職場でのフィードバックの支配的なモデルですが、研究と実践者の経験は、それが常習的に失敗することを示唆しています。受け手は肯定的な部分だけを記憶するか、否定的な部分を和らげられた不誠実さとして退けるかのどちらかです。以下の実践は、それがなぜメカニズム的に失敗するのか、そしてどんな具体的な代替案がより裏付けられているかをカバーしています。 - フィードバックのための適切な瞬間と場を選ぶ
フィードバックは、受け手がどれだけ安全で準備ができていると感じているかに比例して届く——タイミングとプライバシーが重要だ。
SBIフィードバックモデルを実践する - 自分の評価を伝える前に、相手がすでに知っていることを尋ねる
自分の評価を伝える前に、相手に自分自身のパフォーマンスを評価してもらう。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - 防衛を最小限にしてフィードバックを受け取る
フィードバックを、あなたの性格に対する判定としてではなく、他人の経験についてのデータとして扱う。
ジョハリの窓
これはあなたが直面しているかもしれない課題に似ていますか?
- 誰かが本当にすばらしいことをしたとき、私は「よくやったね」とさらっと言って先に進んでしまい、ほとんど伝わらない
- 私は結論を出し終えた判決みたいにフィードバックを伝えて、そのあと相手は閉じたまま座っているだけになる — 相手の言い分を入れる余地を一度も残さない。
- 誰かに問題を指摘するたびに相手が防衛的になって、実際の問題を直す代わりに、その人がいい人かどうかの言い合いになる
- どうしているかと尋ねるたびに、すでに私がやらかしたことについての評決として答えが返ってきて、次に使える何かを学ぶかわりに、会話の間ずっと自分を弁護している。
- フィードバックの面談は、相手がうなずいて「うん、なるほど、分かった」と言って終わる — それなのに何も変わらない。
関連する悩み
- 仕事でフィードバックに返答する例
その人について何を意味するかではなく、観察したことを描写する。
フィードバックを評価的ではなく具体的で行動ベースにする
- フィードバックの上手な受け止め方
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
SBIを伝えた後に応答を招く
- フィードバックを受けるときの質問
「同意しますか?」ではなく「そこから何を受け取りましたか?」と尋ねる。
同意ではなく理解を確認してフィードバックを締めくくる
- SBINフィードバック
「私はどうだったか」を「もっとうまくやるために、どんなアイデアがあるか」に置き換える。
過去への評価ではなく、未来へのアイデアを求める
- フィードバックを受けた後にすべきこと
「同意しますか?」ではなく「そこから何を受け取りましたか?」と尋ねる。
- フィードバックをもらったときはどうすればいい
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。