コーチングプラクティス： イフゼン式の報酬設計

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これはあなたが直面しているかもしれない課題に似ていますか？

• 設定した小さな報酬は最初の数週間はうまくいったが、今ではまったく効かない ― 慣れきってしまい、かつて自分を引っ張ってくれた同じ賞品が単なる壁紙のように感じられる。
• 動機づけになるはずだと思って設定した報酬に、一度も向けて取り組んだことがない ― 実際に欲しいものではなく、欲しいべきだと感じたものを選んでしまっていたことに気づく。
• これを続けたら月末に自分にご褒美をあげようと自分に言い聞かせているが、その遠い見返りはその瞬間にはまったく効かない ― 実際にそれをやった瞬間に手に入る何かが必要だ。
• 報酬だけでは自分を動かせていないので、失うものがあれば最終的に火をつけられるのではないかと考えている ― しかし、自分を罰することは普段は憤りと回避しか残さないので、慎重になっている。

役立つかもしれないプラクティス

1. If-Thenプランニング、実践的に
   if-thenプラン(実行意図とも呼ばれる)は、目標を典型的に脱線させる特定の状況にどう対応するかを事前に指定します:「状況Xが起きたら、私はYをする」。94の研究にわたるメタ分析は、目標達成に中〜大の効果を見出しました — 目標設定研究において最も信頼できる単一の技法の一つです。
2. ポイントと報酬システム
   習慣を完了するたびに自分にポイントを与え、実際の報酬と交換できるようにする。
   習慣のゲーミフィケーション
3. 過剰正当化を生み出す3つの条件を知る
   この効果には次が必要だ。最初からの内発的な関心＋予期された報酬＋タスクを行うことに対する報酬の条件付け。
   過剰正当化効果：報酬がモチベーションを殺す時
4. 時間の経過にわたってモチベーションを維持するために報酬を段階的に引き上げる
   固定された報酬を平坦化させてしまう慣れに対抗するために、連続達成に応じてトークンの価値を上げる、報酬のエスカレーションを組み込む。
   コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
5. 本当にモチベーションになる裏付け強化子を選ぶ ― 「動機づけるべき」ものではなく
   トークンエコノミーは、トークンが交換できる裏付け報酬がその人を実際に動機づけないなら失敗する。
   コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
6. 実際に自分を動かしているものを見極める
   報酬を加える前に、すでに内発的に動機づけられているかどうかを確認する——それがすべてを変えるから。
   内発的動機と外発的動機：研究が実際に示していること
7. 創造的な仕事における「if-then（もし〜なら）」報酬に注意する
   条件付き報酬は、複雑な課題では焦点を狭め、パフォーマンスを鈍らせることがある。
   Drive：自律性、熟達、そして目的
8. 報酬代替
   報酬代替とは、遅延した抽象的な報酬(将来の健康、将来の貯蓄)を即時の代理報酬(今楽しめるもの)に置き換えることで、瞬間のモチベーションを望む行動に一致させることだ。行動経済学者ダン・アリエリーによって広められたこの考え方は、現在バイアス——今を過大評価し、後を割り引く傾向——に直接対抗するもので、報酬のタイミングについての十分に裏づけられた研究に基づいている。
9. 標的行動が起きたらすぐに報酬を届ける
   随伴性の効果は、報酬が行動にどれだけ早く続くかに依存する ― 遅れが強化の最大の敵である。
   コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
10. 反応コスト ― 標的行動の失敗によるトークンの喪失 ― は注意して使う
    見逃した行動の後にトークンを取り除くことは遵守率を上げ得るが、純粋な正の強化システムが避けられる感情的な副作用を生む。
    コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー

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