コーチングプラクティス： 大きな依頼のあとに小さな依頼をする

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役立つかもしれないプラクティス

1. 知覚的対比を使って本当の要求を小さく見せる
   大きな要求に対して固定されると、あなたの実際の要求ははるかに合理的に見える。
   ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する
2. ドア・イン・ザ・フェイス技法を使って本当の要求を小さく見せる
   最初に大きく妥当な要求をし、それが断られた後で、実際の（より小さな）要求が譲歩のように感じられるようにする。
   コントラストの原理 実践ガイド
3. 主な依頼の前に、小さな一貫性の合図を引き出す
   主な依頼の前に、小さく本物の同意や自己描写を得る——人は自分が言ったことと一貫して行動する。
   プレスエージョンを実践に活かす
4. 段階の引き下げを目に見える形で意図的にする
   見えない、あるいは説明のない譲歩は互恵性の重みを持たない。
   ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する
5. 2番目の依頼を最初の依頼と関連づけておく
   フット・イン・ザ・ドア効果は、小さな依頼と大きな依頼が同じカテゴリーに属するときに最も強くなる。
   フット・イン・ザ・ドア・テクニックを、実践的に使う
6. 大きいがもっともらしい要求で始める
   最初の要求は断られる可能性が高いほど大きくなければならないが、不合理に見えるほど極端であってはならない。
   ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する
7. 最小限で同意しやすい依頼から始める
   最初の依頼は、事実上誰もがイエスと言えるほど小さくあるべきである。
   フット・イン・ザ・ドア・テクニックを、実践的に使う
8. ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する
   ドア・イン・ザ・フェイス技法は、まず断られる可能性の高い大きな要求をし、その後より小さな要求へと譲歩することで機能する。段階を下げることは譲歩のように感じられ、互恵的な義務感を引き起こす。より小さな要求はまた知覚的対比の恩恵も受ける——大きなアンカーと比較してより合理的に見える。Cialdini et al.(1975)はこれをよく再現された実験で文書化した。メタ分析は、要求が関連しており同じ人物から来る場合に最も強い、中程度の効果を見出している。
9. 単一の大きな頼み事ではなく、小さな頼み事のパターンを築く
   時間をかけた複数の小さな頼み事は、単一の大きな頼み事よりも深い好意のパターンを作る。
   ベンジャミン・フランクリン効果、実践的に使う
10. 頼み事を相手が気軽に応じられる範囲に収める
    助けた人にコストがかかりすぎる頼み事は、好意ではなく後悔を生む。
    ベンジャミン・フランクリン効果、実践的に使う

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