コーチングプラクティス: 責めるのではなく学びに変える

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役立つかもしれないプラクティス

  1. すべての非難を一つに追い込む
    対立が生じたとき、他者を非難するのではなく、自己執着がどう根本原因であるかを検討する。
    ロジョン:チベットの心の訓練
  2. 非難から貢献へ移行する
    誰の責任かではなく、双方がどのように状況に貢献したかを尋ねる。
    難しい会話を実践する
  3. 剃刀を自分自身に適用する
    他者に与えるのと同じ寛容な解釈を、自分自身の過去の行動にも広げる。
    ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな
  4. セルフ1を介さずにパフォーマンス・フィードバックのループを使う
    すべてのアウトカムを判定ではなく情報として扱う——判断せずに調整する。
    インナーゲーム:セルフ1を静める
  5. 予測と結果のギャップを正直に検討する
    予想したことと実際に起きたことを比較し、ギャップを説明で片付けたい衝動に抵抗する。
    計画・実行・検討・改善:個人的な向上のためのデミングのループ
  6. 非難ではなく貢献を探す
    ほとんどすべての対立は双方からの貢献を持っている——自分のものを見つけることが会話を変える。
    理解のためのループ(難しい会話)
  7. エラーをデータポイントとして扱う
    失敗の後すぐに、そのエラーが問題について明らかにした具体的な情報を抽出する。
    生産的な失敗: 先に苦闘することが指導をより効果的にする理由
  8. 誤りのない学習が正しい選択となるタイミングを知る
    エラーフル・ラーニングは、意味的な教材を学ぶ健常な成人において最も強力である。一部の臨床集団や運動学習の集団では、誤りのないアプローチの方がよく裏づけられている。
    エラーフル・ラーニング:間違いが記憶を強める理由
  9. 自分自身への説明責任を加えて非難を修正する
    非難しているとき、問題への自分自身の寄与についての正直な説明を加える。
    サティア・モデル
  10. 手柄は窓の外を見て、非難は鏡の中を見る
    物事がうまくいっているときは他者の手柄にし、うまくいっていないときはまず自分自身を見る。
    レベル5のリーダーシップ:偉大なリーダーの謙虚さと意志

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