コーチングプラクティス: メディアが不安を増幅するバイアス

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 懸念が社会的に増幅されているときを見分ける
    あるリスクの繰り返される報道が、新しいエビデンスではなくあなたの懸念を駆動していることに気づく。
    アベイラビリティ・カスケード:恐怖はどう広がり膨らむのか
  2. 情報の露出を追跡し、そのバイアスを調整する
    最もよく見るものが最もよく起きるものではない――自分の情報食を監査する。
    利用可能性ヒューリスティック:思い出しやすいものはなぜ「ありそう」に感じるのか
  3. 情報源が生存者を体系的に優遇していないか監査する
    消費しているメディア、アドバイス、コミュニティが成功に向けてフィルタリングされていないかチェックする。
    生存者バイアス:見えないものから学ぶ
  4. 反証するエビデンスを意図的に探す
    反証するエビデンスとは、あなたが現在信じていることに反する情報である——重要な信念について、意図的にそれを最もよく擁護された形で見つけて読む。
    確証バイアス:見たいものを見てしまう
  5. 心のフィルター(否定的注意バイアス)
    より広い肯定的な全体像を無視しながら、ひとつの否定的な詳細に注目する。
    認知の歪み:不安とうつの背後にある思考の誤り
  6. 誤解されていると仮定することをデフォルトにする
    重要なメッセージを伝えたあとは、意図と違って伝わったと仮定し、そのうえで確認する。
    親密さコミュニケーション・バイアス
  7. 話す前に、相手がどちらの経路にいるかを見極める
    伝え方を選ぶ前に、相手の動機づけと認知的余裕を確認する。
    精緻化見込みモデルを実践に活かす
  8. アベイラビリティ・カスケード:恐怖はどう広がり膨らむのか
    アベイラビリティ・カスケードとは、Timur KuranとCass Sunsteinが提唱した概念で、あるリスクや懸念が、客観的に起こりやすくなったからではなく、社会的な言説の中で繰り返し語られることによって認知的に目立つようになる自己強化的なサイクルです——語られるたびに利用可能性が高まり、それがさらに語られることを促します。この概念は分析的に説得力があり、よく説明されていますが、そのメカニズムを実証的に切り分けたエビデンスは限られています。
  9. 精緻化が低いときは周辺的手がかりを使う
    発信者の信頼性、社会的証明、好感度は、論理では動かせない低関与の聴衆を動かす。
    精緻化見込みモデルを実践に活かす
  10. 明示的な採用基準を持つメディア食を設計する
    どのメディアを、どの情報源から、どれくらいの時間消費するかを事前に specify する――アルゴリズムが出すものを何でも消費するのではなく。
    アテンション・エコノミー:注意を奪うよう設計されたシステムから焦点を取り戻す

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