コーチングプラクティス: 互恵的なマインドセットの育て方

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 習慣4:Win-Winを考える
    すべての状況をWin-Loseとして扱うのではなく、やり取りにおいて相互の利益を求める。
    7つの習慣を実践する
  2. 同じような逆境に直面している他者と恩恵を分かち合う
    本物の恩恵を見出したら、似た状況にある他者とそれを分かち合うことで、自分と相手の両方の恩恵を広げることができる。
    逆境における恩恵の発見を実践する
  3. 固定パイの前提を拒否する
    自分の得が相手の損でなければならないという想定をやめる——ほとんどの交渉には隠れた共同の利得がある。
    ウィンウィン思考:パイを広げる
  4. まず価値を作り、それから取り分を主張する
    分け前を奪い合う前にパイを広げる——だが自分の分け前を取ることを忘れないこと。
    ウィンウィン思考:パイを広げる
  5. 逆境における恩恵の発見を実践する
    恩恵の発見――つらい経験から生まれるプラスの結果、教訓、変化を見出す認知プロセス――は、病気・喪失・トラウマに関する観察研究において、より良い心身の健康状態と関連づけられている。しかし、ポジティブ心理学の研究者たちは、本物の恩恵の発見と、逆効果になりかねない無理なポジティブな捉え直しとを慎重に区別している。タイミング、本物であること、逆境の種類はいずれも大きく関わる。
  6. 恩恵の想起を使って、その恩恵を長期にわたって維持する
    本物の恩恵を見出した後は、定期的にそれを思い出す――恩恵は積極的に想起されなければ薄れていく。
    逆境における恩恵の発見を実践する
  7. 優先順位の違いを超えて取引する
    自分にとって価値が低いものを手放し、より価値の高いものを得る——相手にも同じことをしてもらう。
    ウィンウィン思考:パイを広げる
  8. 共通の目的を見つける
    両者が気にかけている共有の目標を確立し、会話を「自分たち対問題」にする。
    クルーシャル・カンバセーションズを、実践的に
  9. ウィンウィン思考:パイを広げる
    ウィンウィン(統合的)思考は、固定されたパイ(分配的な交渉)を奪い合うのではなく、交渉を、分ける前に価値を作り出す機会として扱う。それぞれが重視するものの違いを通じて取引することで、両者は単純な妥協よりも良い結果を得られる——交渉研究の中でよく裏付けられた考え方だが、機能するには適切な条件が必要だ。
  10. 共同の利得のために両立可能な利害を特定する
    双方が同じこと——質、評判、タイミング——を気にかけているとき、その共有された利害に応える合意は分割よりも優れている。
    利害と立場:統合的交渉の核心

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