ナッジの設計:今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践

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役立つかもしれないプラクティス

  1. ナッジ理論実践ガイド
    ナッジとは、選択肢を排除したりインセンティブを変えたりすることなく、選択の提示方法を変えることで行動を予測可能な形でシフトさせるあらゆる変化のことです。よく設計されたナッジが機能するという証拠は、貯蓄、健康、エネルギー使用にわたって強力ですが、効果量にはばらつきがあり、一部のナッジは時間とともに減衰します。
  2. 選択アーキテクチャを実践する
    選択アーキテクチャ——意思決定環境における選択肢の配置——は、デフォルト効果、順序、目立ちやすさ、フレーミングを通じて、成果を強力に偏らせる。セイラーとサンスティーンは、誰かが意図的に設計したかどうかに関わらずこれが真実であることを示した。つまり、自分自身をより良い選択へと偏らせるように環境を再設計できるということだ。
  3. 決定の瞬間に正しいキューを顕著にする
    決定が起きる場所に置かれたリマインダーとキューは、他の何も変えることなく行動をシフトさせる。
    ナッジ理論実践ガイド
  4. 偶発的な選択アーキテクチャがないか物理環境を点検する
    今の環境が自分をどこへ促しているかを地図化し、それを意図的に作り直す。
    選択アーキテクチャを実践する
  5. 何気ない動きをデフォルトにするよう環境を設計する
    NEATはおおむね無意識のものである——動きへの摩擦を減らし、座ることへの摩擦を増やすことで、意志力なしにそれをシフトさせる。
    NEAT熱産生
  6. デジタル環境を監査し、再設計する
    あなたのスマホとパソコンは、あなたの注意を最大化するよう最適化するエンジニアによって設計されている — 物理的な空間と同じように監査しよう。
    行動変容のための環境デザイン
  7. デフォルトを変えて結果を変える
    積極的にオプトアウトしない限り、正しい行動が自動的に起きるようにシステムを設定する。
    ナッジ理論実践ガイド
  8. プレコミットメント装置を使って将来の行動を固定する
    モチベーションが高い今、未来の自分の選択肢を制限する。
    ナッジ理論実践ガイド
  9. 安全の手がかりを供給するよう環境を設計する
    何よりも先にあなたの神経系に低脅威のシグナルを送るよう、物理的空間を整える。
    ニューロセプション:あなたの心が気づく前に神経系が安全を読み取る仕組み
  10. 構造が問題であるときに数値を最適化しようとする引力に抵抗する
    数値を調整しているときに気づき、その構造が実際の問題かどうかを問う。
    レバレッジ・ポイント

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