コーチングプラクティス: ブランチャードの1分間目標設定

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 1分間マネジャー:今も通用する3つの実践
    ブランチャードとジョンソンの『1分間マネジャー』は、マネジメントを3つの実践に凝縮しています。1分間目標設定(明確、書面化、短い)、1分間称賛(具体的、即時、心からのもの)、1分間叱責(即時、行動特定、その後の再確認)です。この枠組みは1982年の実務家の古典であり、臨床プロトコルではありませんが、そのメカニズム――フィードバックの具体性、即時性、行動と人格の分離――は、その後数十年にわたる強化とフィードバック理論の研究に裏付けられています。
  2. 1分間目標:1分で読み返せる短さで書く
    1ページに書けない目標は、評価も行動もできないほど曖昧だ。
    1分間マネジャー:今も通用する3つの実践
  3. 1分間称賛:具体的、即時、心からのもの
    行動が起きた直後に、その正確な行動を名指しして称賛することは、遅れた、あるいは一般的な承認よりもはるかに効果的にその行動を強化する。
    1分間マネジャー:今も通用する3つの実践
  4. 四半期の岩を設定する——各リーダーが前進させるべき三から五の優先事項
    経営チームの各メンバーが、今四半期に届ける三から五の具体的な成果にコミットする。
    ロックフェラー・ハビッツを実践する
  5. 現実的な目標を設定し、少しずつ削り取る——「打ちのめす」文化に抵抗する
    英雄的な努力を要求する野心的な目標は危機を常態化させる。着実な進歩を伴う現実的な目標は平静を常態化させる。
    静かな会社をデザインする(フリード&ハンソン)
  6. WIGを30日ごとのマイルストーンに分解する
    90日のWIGを30日ごとのターゲットの連なりにマッピングし、終了日が来る前に進捗が本物に感じられるようにする。
    実行の4つの規律(4DX)
  7. ストレッチ目標による視野狭窄を警戒する
    特定のストレッチ指標への強い集中は、非倫理的な近道や隣接領域への費用のかかる怠りを生みうる。
    ストレッチゴール:野心的な目標が効く時と逆効果になる時
  8. 日々の選択や誘惑にミニWOOPを適用する
    小さな判断のために2分間のWOOPを行う——「自分は何を望んでいるか?最良の結果は何か?何が妨げになるか?計画は何か?」——衝動的に行動する前に。
    メンタル・コントラスティングとWOOP
  9. 競技のプレッシャーがピークに達したときプロセスのみの焦点に切り替える
    結果が最もかかっていると感じるとき、意図的に注意を次の一つのプロセス・アクションへとリダイレクトする。
    プロセス・ゴール 実践ガイド
  10. 良いパフォーマンスとは何かについて事前に合意する
    パフォーマンスの会話がうまくいかないのは、基準が明示的に述べられたことがなく、叱責が初めてそれが述べられる瞬間になってしまうからだ。
    1分間マネジャー:今も通用する3つの実践

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