コーチングプラクティス: プレサステクニック—大きな変化の中で

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 主な依頼の前に、小さな一貫性の合図を引き出す
    主な依頼の前に、小さく本物の同意や自己描写を得る——人は自分が言ったことと一貫して行動する。
    プレスエージョンを実践に活かす
  2. プレスエージョンを実践に活かす
    プレスエージョンとは、ロバート・チャルディーニの用語であり、メッセージの直前に、聴衆がそのメッセージを好意的に受け取れるよう、ある概念や感情に注意を向けさせる実践である。中核となる発見は、メッセージの直前に人が何を考えているかが、そのメッセージをどう解釈するかを形づくるということだ——話す前の瞬間が、メッセージそのものと同じくらい重要になる。
  3. コミットメントと一貫性
    まず小さな自発的なコミットメントを得る。すると人はそれと一貫して行動しようとする。
    チャルディーニの説得の原則
  4. メッセージを、正しい連想を呼び起こす文脈に置く
    文脈——物理的、デジタル、あるいは会話的——は、最初の言葉が発せられる前に、メッセージがどう受け取られるかを枠づける。
    プレスエージョンを実践に活かす
  5. 最初のコミットメントが自由に選ばれたと感じられるようにする
    自己知覚の更新が発動するのは、相手が自分でそれを選んで応諾したと信じているときだけである。
    フット・イン・ザ・ドア・テクニックを、実践的に使う
  6. 依頼の前に、関連する概念へ注意を向けさせる
    中核となるメッセージが自然に続くような概念に、聴衆の意識を短時間集中させる。
    プレスエージョンを実践に活かす
  7. フット・イン・ザ・ドアをポジティブな行動変容の支援に適用する
    小さな最初の行動へのコミットメントは、より大きく持続的な変化への実証済みの橋である。
    フット・イン・ザ・ドア・テクニックを、実践的に使う
  8. 防衛的ペシミズム対他者からの強制的なポジティブさ
    防衛的ペシミズムは安心させることによって乱される――研究によれば、課題の前に元気づけられることは防衛的ペシミストのパフォーマンスを悪化させた。準備をどう守るか。
    「防衛的ペシミズム」を実践する
  9. 依頼の前にアイデンティティをプライミングする——「あなたはどんな人ですか?」
    その人に、あなたが求めている行動と一致する言葉で自分自身を描写するよう促す。
    プレスエージョンを実践に活かす
  10. グループ設定において可視的なコミットメントを活用する
    グループの中で一人が可視的なコミットメントをすると、他の人々もそれに続く——最も乗り気な人から始める。
    社会的証明、実践的に使う

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