コーチングプラクティス： 人のためを思う説得の仕方
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役立つかもしれないプラクティス
- 向社会的あるいは慈善的な要求にドア・イン・ザ・フェイスを適用する
この技法はもともと向社会的な文脈でテストされ、両者が価値観を共有しているときに特によく機能する。
ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する - 社会的証明、実践的に使う
社会的証明とは、特に不確実な状況で、正しい行動の指針として——特に自分に似た他者が——何をしているかに目を向ける傾向のことである。それは社会心理学において最も強固に文書化された影響の原則の一つであり、同調研究、フィールド実験、消費者行動研究に登場する。誠実に(他者の選択の実際のエビデンスを示す)使うこともできれば、悪用される(シグナルを捏造したりつまみ食いしたりする)こともある。 - 一般的な人気ではなく、仲間に特化した社会的証明を使う
「あなたのような人はこうする」は「多くの人がこうする」よりもはるかに説得力がある。
社会的証明、実践的に使う - ユニティを活性化させる——メッセージの前に共有アイデンティティを
自分の立場を提示する前に、聴衆との本物の共有アイデンティティを確立する。
プレスエージョンを実践に活かす - 重大な決定には専門家の推薦を使う
人々が非常に不確実な状況では、信頼できる専門家の推薦が仲間の数を上回る。
社会的証明、実践的に使う - 社会的証明
人は、特に不確かなとき、何が正しいかを決めるために似た他者が何をしているかを見る。
チャルディーニの説得の原則 - 好意
私たちは好きな人には「はい」と言う——そして類似性、称賛、協力が好意を育てる。
チャルディーニの説得の原則 - プレスエージョンを実践に活かす
プレスエージョンとは、ロバート・チャルディーニの用語であり、メッセージの直前に、聴衆がそのメッセージを好意的に受け取れるよう、ある概念や感情に注意を向けさせる実践である。中核となる発見は、メッセージの直前に人が何を考えているかが、そのメッセージをどう解釈するかを形づくるということだ——話す前の瞬間が、メッセージそのものと同じくらい重要になる。 - 不確実性が社会的証明を増幅させることを認識する
自信が低いほど、人は他者の行動をより重く見る。
社会的証明、実践的に使う - 個人的な関連性を高め、聴衆を中心的経路へ移す
自分の主張を提示する前に、相手にとって何が個人的にかかっているかを示す。
精緻化見込みモデルを実践に活かす
関連する悩み
- チャルディーニの社会的証明の原理
社会的証明とは、特に不確実な状況で、正しい行動の指針として——特に自分に似た他者が——何をしているかに目を向ける傾向のことである。それは社会心理学において最も強固に文書化された影響の原則の一つであり、同調研究、フィールド実験、消費者行動研究に登場する。誠実に(他者の選択の実際のエビデンスを示す)使うこともできれば、悪用される(シグナルを捏造したりつまみ食いしたりする)こともある。
社会的証明、実践的に使う
- 事例紹介が説得力を持つ社会的証明の仕組み
社会的証明とは、特に不確実な状況で、正しい行動の指針として——特に自分に似た他者が——何をしているかに目を向ける傾向のことである。それは社会心理学において最も強固に文書化された影響の原則の一つであり、同調研究、フィールド実験、消費者行動研究に登場する。誠実に(他者の選択の実際のエビデンスを示す)使うこともできれば、悪用される(シグナルを捏造したりつまみ食いしたりする)こともある。
- 専門家の権威に頼る心理
人々が非常に不確実な状況では、信頼できる専門家の推薦が仲間の数を上回る。
重大な決定には専門家の推薦を使う
- 社会的証明の仕組み
社会的証明とは、特に不確実な状況で、正しい行動の指針として——特に自分に似た他者が——何をしているかに目を向ける傾向のことである。それは社会心理学において最も強固に文書化された影響の原則の一つであり、同調研究、フィールド実験、消費者行動研究に登場する。誠実に(他者の選択の実際のエビデンスを示す)使うこともできれば、悪用される(シグナルを捏造したりつまみ食いしたりする)こともある。
- 周りの人がやっているという安心感
社会的証明とは、特に不確実な状況で、正しい行動の指針として——特に自分に似た他者が——何をしているかに目を向ける傾向のことである。それは社会心理学において最も強固に文書化された影響の原則の一つであり、同調研究、フィールド実験、消費者行動研究に登場する。誠実に(他者の選択の実際のエビデンスを示す)使うこともできれば、悪用される(シグナルを捏造したりつまみ食いしたりする)こともある。
- チャルディーニのプレサージョン(事前説得)理論
プレスエージョンとは、ロバート・チャルディーニの用語であり、メッセージの直前に、聴衆がそのメッセージを好意的に受け取れるよう、ある概念や感情に注意を向けさせる実践である。中核となる発見は、メッセージの直前に人が何を考えているかが、そのメッセージをどう解釈するかを形づくるということだ——話す前の瞬間が、メッセージそのものと同じくらい重要になる。
プレスエージョンを実践に活かす
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