コーチングプラクティス: 関係 中の 交渉
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役立つかもしれないプラクティス
- 人と問題を切り離す
関係性への配慮と実質的な論点を別々のレジスターで扱う。人には優しく、問題には厳しく。
プリンシプルド・ネゴシエーション 実践ガイド - 交渉する:自分の最低ラインを知り、譲り合う意志を持つ
完全な要求に届かない場合に受け入れられるものを事前に決め、見返りに何かを提供する準備をしておく。
DEAR MAN:欲しいものを効果的に求めるためのDBTのスキル - 立場ではなく利害に焦点を当てる
なぜその立場を取っているのかを問う。根底にある利害はほぼ常に、表明された要求よりも交渉の余地がある。
プリンシプルド・ネゴシエーション 実践ガイド - 価値を解き放つために情報を共有する
利害(自分の最低ラインではなく)を明かすことで、双方がより良い取引を見つけられるようにする。
ウィンウィン思考:パイを広げる - 重要度が異なる論点を取引するログローリング
自分にとってあまり重要でないことを譲る代わりに、より重要なことで利得を得る。
パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉 - 人と問題を切り離す
問題には厳しく、人には柔らかく ― 相手ではなく問題を攻撃する。
ハーバード流交渉術:原則立脚型交渉 - 双方の優先順位が異なる課題を横断して取引する
相手が最も気にかけていることを与え、自分が最も気にかけていることを得る——ログローリングは利害が異なるときにのみ可能である。
利害と立場:統合的交渉の核心 - 交渉デブリーフを行い、取り逃した価値を学ぶ
クロージング後、相手と優先順位を比較して、双方が見逃した取引を見つける。
パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉 - 合意後にディールを改善するためのポスト・セトルメント・セトルメントを使う
合意に達した後、双方にとってより良い合意が存在しないか探り続けることを提案する。
パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉 - 共同の利得のために両立可能な利害を特定する
双方が同じこと——質、評判、タイミング——を気にかけているとき、その共有された利害に応える合意は分割よりも優れている。
利害と立場:統合的交渉の核心
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完全な要求に届かない場合に受け入れられるものを事前に決め、見返りに何かを提供する準備をしておく。
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- 関係 役割 交渉
完全な要求に届かない場合に受け入れられるものを事前に決め、見返りに何かを提供する準備をしておく。
- 交渉における情報開示の駆け引き
利害(自分の最低ラインではなく)を明かすことで、双方がより良い取引を見つけられるようにする。
価値を解き放つために情報を共有する
- 統合型交渉とは
双方が同じこと——質、評判、タイミング——を気にかけているとき、その共有された利害に応える合意は分割よりも優れている。
共同の利得のために両立可能な利害を特定する
- 交渉前の情報収集の仕方
クロージング後、相手と優先順位を比較して、双方が見逃した取引を見つける。
交渉デブリーフを行い、取り逃した価値を学ぶ
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