コーチングプラクティス: 留保価格が重なる交渉ゾーン

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役立つかもしれないプラクティス

  1. さらに投資する前にZOPAが存在するかどうかを検証する
    重なりがないのではないかと疑うとき、不可能な合意に時間を投じ続ける前に、早めにゾーンのギャップを表に出す。
    ZOPA:合意可能領域
  2. 自分の留保価格をBATNAから直接計算する
    自分の撤退点は、自分のBATNAから導き出されるべきであり、自分の願望や恐れからではない。
    BATNA:交渉合意への最善の代替案
  3. 価格のデコイ:上位の料金プランを売るためだけに存在する層を見抜く
    価格のデコイとは、高価な料金プランの隣に置かれる弱い中間層のことで、それにより高価なプランが比較の中でお得に見える。
    デコイ効果――無関係な選択肢があなたの選択をどう変えるか
  4. 価値を解き放つために情報を共有する
    利害(自分の最低ラインではなく)を明かすことで、双方がより良い取引を見つけられるようにする。
    ウィンウィン思考:パイを広げる
  5. アッカーマンの提示手順を使う——目標の65%→85%→95%→100%
    縮小するステップで目標に収束する四回の計算された提示を行う——それぞれの譲歩は限界に近づいていることを伝える。
    アッカーマン法を実践に活かす
  6. 論点を追加してZOPAを拡大する
    単一の論点で行き詰まっているとき、論点を追加することで、しばしば両者を満足させる取引の余地が生まれる。
    ZOPA:合意可能領域
  7. オファーの参照点を再フレーミングする
    オファーが何と比較されるかを変えれば、知覚される価値が変わる。
    フレーミング効果
  8. 交渉前に合意可能圏(ZOPA)を地図化する
    最初のオファーを出す前に、自分の撤退ラインを知り、相手のそれを推定する。
    パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
  9. 保有効果を点検する
    自分のものというだけで過大評価してしまう — 他人になったつもりで値付けし直す。
    損失回避を実践に活かす
  10. 最初のセッションの前にありうるZOPAを地図化する
    始める前に自分自身と相手方双方の留保点を見積もり、どのような取引空間が存在するかを把握する。
    ZOPA:合意可能領域

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