コーチングプラクティス: 内定条件が話と違う気がする、抗議すべき?

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 給与や価格交渉でドア・イン・ザ・フェイスの構造を使う
    給与交渉では、高く切り出すことは部分的にドア・イン・ザ・フェイスの動きである——あなたの本当の要求は高いアンカーに対して着地する。
    ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する
  2. 提示の到着タイミングではなく、内容で評価する
    交渉の後半で来た良い提示は、それでも良い提示である——サンクコストを理由に割り引かない。
    フリンチと反応的過小評価を、実践的に使う
  3. 合意が留保価格を下回ったらきれいに立ち去る
    悪い合意にノーと言い、それを本気で言うことが、他のすべての実践に牙を与える実践である。
    BATNA:交渉合意への最善の代替案
  4. 自分自身と相手の反応的過小評価に気づく
    中立的な相手からなら受け入れるはずの提示でも、それが敵対者から来たというだけで受け入れがたく感じられることがある——このバイアスに名前をつけて知っておく。
    フリンチと反応的過小評価を、実践的に使う
  5. (情報を持っているなら)先に提示する
    適正な価値の範囲を把握しているなら先にアンカーを打て——最初の数字が取引をそこへ引き寄せる。
    交渉と判断におけるアンカリング効果
  6. 問う。「今日、もし新しく始めるなら、これを選ぶだろうか?」
    サンクコストなしに、初めて出会ったかのように現在の状況を評価する。
    現状維持バイアス——なぜ私たちはデフォルトにとどまるのか
  7. フット・イン・ザ・ドアの倫理的限界を認識し尊重する
    このテクニックは、人々が自由には選ばないであろうことへのコミットメントを作り出すことができる——それは誤用である。
    フット・イン・ザ・ドア・テクニックを、実践的に使う
  8. コントラストが自分に対して使われているときに気づく
    コントラストの原理への意識が解毒剤だ — 提示されたシークエンスではなく、独立した基準に対して選択肢を評価する。
    コントラストの原理 実践ガイド
  9. 「ここでの最大の課題は何ですか?」で本当の問題を明らかにする
    述べられた立場はめったに本当の問題ではない——その背後の課題を尋ねる。
    較正された質問実践入門
  10. 大きいがもっともらしい要求で始める
    最初の要求は断られる可能性が高いほど大きくなければならないが、不合理に見えるほど極端であってはならない。
    ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する

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