コーチングプラクティス: 決定責任者を一人に絞る方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 明確で単一の説明責任を設定する
    1人の指名された責任者、合意された基準、事前に設定された確認の頻度――しつこく催促することではない。
    実践的な効果的委任(デリゲーション)
  2. 意思決定ごとに正確に1人のAccountableを割り当てる
    すべての意思決定または成果物には正確に1人のAが必要である——0人でも2人でもない。
    RACIマトリクスを実践的に使う
  3. すべてのアクション・ステップに1人の担当者を割り当てる
    複数の担当者がいるアクション・ステップは、実質的に担当者がいないのと同じだ——すべてのステップには責任を持つ、名前のついた人物がちょうど1人必要だ。
    アクション・メソッドを実践する
  4. 権限移譲:タスクだけでなく意思決定権も手放す
    権限移譲とは、タスクが必要とする実際の意思決定権とリソースを人々に与えることを意味する――単に仕事を渡してコントロールは自分が保持することではない。
    実践的な効果的委任(デリゲーション)
  5. 分権的指揮
    決定を問題に最も近い人に委ね、明確な指揮官の意図で境界を定める。
    エクストリーム・オーナーシップを実践する
  6. 目標を追求しながら自律性の感覚を守る
    コーチや上司、パートナーが関わっていても、目標を自分自身のものとして保ち続ける。
    自己一致目標を実践する
  7. 可能な限り、可逆的になるよう決定を設計する
    決定が片開きだと受け入れる前に、それを両開きに再設計できないか問いかける。
    両開きのドア
  8. 片開きのドアへのじわじわとした移行に注意する
    一連の小さな可逆的な決定が、不可逆的な立場を作り出してしまったときに気づく。
    両開きのドア
  9. 自分の選択に根源的な責任を負う
    意図しなかった結果や、選ばなかった条件の中で選んだことも含め、すべての選択を完全に引き受ける。
    実存主義と根源的選択
  10. その下振れを恐れる前に、可逆性を確認する
    ほとんどの決断は可逆的です。最大限の慎重さは、そうでない少数のもののために取っておきましょう。
    後悔最小化フレームワーク

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