コーチングプラクティス: 始めたばかりの人に効く社会的証明

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 一般的な人気ではなく、仲間に特化した社会的証明を使う
    「あなたのような人はこうする」は「多くの人がこうする」よりもはるかに説得力がある。
    社会的証明、実践的に使う
  2. グループ設定において可視的なコミットメントを活用する
    グループの中で一人が可視的なコミットメントをすると、他の人々もそれに続く——最も乗り気な人から始める。
    社会的証明、実践的に使う
  3. 社会的証明、実践的に使う
    社会的証明とは、特に不確実な状況で、正しい行動の指針として——特に自分に似た他者が——何をしているかに目を向ける傾向のことである。それは社会心理学において最も強固に文書化された影響の原則の一つであり、同調研究、フィールド実験、消費者行動研究に登場する。誠実に(他者の選択の実際のエビデンスを示す)使うこともできれば、悪用される(シグナルを捏造したりつまみ食いしたりする)こともある。
  4. 不確実性が社会的証明を増幅させることを認識する
    自信が低いほど、人は他者の行動をより重く見る。
    社会的証明、実践的に使う
  5. 重大な決定には専門家の推薦を使う
    人々が非常に不確実な状況では、信頼できる専門家の推薦が仲間の数を上回る。
    社会的証明、実践的に使う
  6. 比較対象を意図的に再調整する
    学習曲線の頂点にいる同僚ではなく、過去の自分自身とスキルを比較することを選ぶ。
    自信と能力のループ
  7. 社会的証明
    人は、特に不確かなとき、何が正しいかを決めるために似た他者が何をしているかを見る。
    チャルディーニの説得の原則
  8. 洗練された結果だけでなく、雑然としたプロセスも普通のこととして示す
    成功した結果の背後にある試行錯誤や行き止まりを人に見せる。
    実践的なプラットフォール効果
  9. 代理マスタリーを使って脅威の見積もりを下げる
    難しいことに取り組む前に、自分に似た誰か — 専門家ではなく仲間 — がそれに成功するのを見る。
    マスタリー体験
  10. 段階を踏んで関係を深める権利を得る
    信頼は時間をかけて積み重なる——技術的な信頼性の高さから始め、それが得られるにつれて親密さへ広げる。
    信頼の方程式を実践に活かす

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