コーチングプラクティス: 始めたばかりのときにベンジャミン・フランクリン効果

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役立つかもしれないプラクティス

  1. ベンジャミン・フランクリン効果、実践的に使う
    誰かがあなたに頼み事をされて応じると、その人は無意識にその行動を正当化する――自分がその人を好きに違いないと結論づける。そうでなければなぜ助けたのか?という理屈だ。この認知的不協和の低減はベンジャミン・フランクリン効果と呼ばれ、フランクリンが自ら記録した戦略――ライバル議員から稀少な本を借りたこと――にちなんで名付けられている。この中核メカニズムには実験的な裏付けがあるが、効果量と境界条件は理解しておく価値がある。
  2. ラポールを築きたい相手に小さく本物の頼み事をする
    本物で控えめなもの――実際に必要な助け――を頼む。口実ではなく。
    ベンジャミン・フランクリン効果、実践的に使う
  3. 頼み事を相手が気軽に応じられる範囲に収める
    助けた人にコストがかかりすぎる頼み事は、好意ではなく後悔を生む。
    ベンジャミン・フランクリン効果、実践的に使う
  4. クライアントや部下を自分のアプローチに洞察を提供するよう招く
    自分がリードする人に入力を求めることは、その人の結果への投資を増やす。
    ベンジャミン・フランクリン効果、実践的に使う
  5. 自分に人為的なヘッドスタートを与える
    たとえ架空のものであっても、すでに完了した進捗から始めることが、やり遂げる可能性を高める。
    ゴール・グラディエント効果:近づくほど速くなるのはなぜか
  6. 単一の大きな頼み事ではなく、小さな頼み事のパターンを築く
    時間をかけた複数の小さな頼み事は、単一の大きな頼み事よりも深い好意のパターンを作る。
    ベンジャミン・フランクリン効果、実践的に使う
  7. 偽りのスタートに注意する:仕組みのない真っさらな状態は何も変えない
    フレッシュスタート・フレーミングはモチベーションを提供するが、仕組みの変更がなければ、同じ条件は同じ結果を生む。
    フレッシュスタート・フレーミング:自分だけの真っさらな状態を設計する
  8. 助けではなく、相手の専門性や意見を求める
    誰かの専門的な意見を求めることは、その人の労力を求めることよりも大きな好意を生む。
    ベンジャミン・フランクリン効果、実践的に使う
  9. フット・イン・ザ・ドアをポジティブな行動変容の支援に適用する
    小さな最初の行動へのコミットメントは、より大きく持続的な変化への実証済みの橋である。
    フット・イン・ザ・ドア・テクニックを、実践的に使う
  10. 過去の自分を別人としてフレーミングする
    「以前の自分」と「今選んでいる自分」を意図的に切り離す。
    フレッシュスタート効果

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