コーチングプラクティス: チームの停滞を解消して前に進める方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. この時間を障害物の除去に使う
    何が邪魔しているかを尋ね、実際にそれを取り除く——これがあなたの最もレバレッジの高い動きだ。
    効果的な1on1ミーティングを実践に落とし込む
  2. 毎日のチームハドルを行う
    何が起きているかを共有し、行き詰まりが危機になる前に表面化させるための短い毎日のスタンドアップを行う。
    ロックフェラー・ハビッツを実践する
  3. 機能期:一歩下がって条件を守る
    機能期のチームが必要とするのは指示ではなく、空からの援護とリソースである。
    タックマンのチーム発達段階モデル
  4. 明示的な悪魔の代弁者役を任命する
    一人に計画に反対する正式な仕事を与える——反対意見を個人的なものではなく構造的なものにする。
    レッドチーミング:失敗する前に計画をストレステストする
  5. 混乱期:どちらの側にも立たずに対立を名指しする
    すでにそこにある緊張を、管理して消し去るのではなく表面化させる。
    タックマンのチーム発達段階モデル
  6. 定期的なチームの排除レビューを行う
    もはやどんな現在の目標にも役立っていないことをチームがやっていないか定期的に見直す。
    チームのためのアイゼンハワー・マトリクス
  7. 受容の安全性を確立する——条件なしの帰属意識
    パフォーマンスを期待する前に、チームの全員が一人の人間として大切にされ、受け入れられていると感じられるようにする。
    心理的安全性の4段階
  8. 段階の後退を認識し、そこから回復する
    機能期にあったチームは混乱期に後退することがある——そしてその回復の動きは元の上昇とは異なる。
    タックマンのチーム発達段階モデル
  9. 弱さに基づく信頼を築く
    弱さ、間違い、無知を互いに認められないチームは、本物の意味で協働できない。
    チームの5つの機能不全を、実践的に使う
  10. チームのためのコミュニケーションバッチプロトコルを作る
    バッチングが利用不可能だと受け取られないよう、協働者と期待される応答時間枠について合意する。
    タスクバッチング:似た作業をまとめて切り替えコストを減らす

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