コーチングプラクティス: 「変化にどう対応するか」への良い答え方とは

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 不十分な応答を修復する
    良い知らせに悪く応答してしまったら、後で戻って、見逃した関与した応答を与える。
    アクティブ・コンストラクティブ・レスポンディング実践入門
  2. アクティブ・コンストラクティブ・レスポンディング実践入門
    シェリー・ゲーブルの研究は、パートナー同士が悪い知らせにどう対応するかだけでなく、良い知らせにどう応答するかが関係の質を予測することを発見した。応答スタイルには二軸(能動的か受動的か、建設的か破壊的か)で交差する4種類があり、熱意を持って関与するアクティブ・コンストラクティブな応答だけが確実に絆を強める。この「キャピタリゼーション」研究は関係科学において確固とした研究基盤を持つ。
  3. 習慣1:主体的である
    自分の反応に責任を持つ——自分に起きたことにではなく、コントロールできることに対して行動する。
    7つの習慣を実践する
  4. 積極的建設的な応答を実践する(関係性の柱)
    他者の良い知らせに、受動的な承認ではなく本物の熱意のこもった関与で応える。
    セリグマンのPERMAモデルを実践する
  5. アクティブ・コンストラクティブな応答 対 裏目に出る3つの応答
    アクティブ・コンストラクティブな応答は関与的で熱意的だ。アクティブ・デストラクティブな応答は知らせをしぼませる——まずリスクを指摘することに抗う。
    アクティブ・コンストラクティブ・レスポンディング実践入門
  6. 技術的課題 対 適応課題:まず診断する
    技術的課題には誰かが適用できる既知の答えがある。適応課題は人々が価値観や習慣を変える必要がある。この二つを混同することがほとんどの変化を停滞させる。
    アダプティブ・リーダーシップ実践入門
  7. 対処についての問い
    物事がひどく見えるとき、その人がそもそもどう対処しているかを問う——そのレジリエンスを認め、掘り起こす。
    解決志向ブリーフセラピー——うまくいっていることの上に築く
  8. 4つの応答スタイルを認識する
    能動的/受動的と建設的/破壊的の格子を学び、自分のデフォルトを見極める。
    アクティブ・コンストラクティブ・レスポンディング実践入門
  9. レディネス・ルーラーで重要度と自信を数値化する
    「0から10のスケールで、どれくらい準備ができていますか?」と聞き、その後なぜもっと低くないのかを尋ねる。
    動機づけ面接法を実践に活かす
  10. フィードバックの会話に返報性を応用する
    誰かに変化を求める前に、本物の譲歩や自分自身の役割についての認識を提供する。
    返報性の法則を実践する

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